ИСТОЧНИК:
Юлиан Семенов, «Семнадцать мгновений весны», роман
СИТУАЦИЯ:
Выйдя из своего служебного кабинета, штандартенфюрер Штирлиц,
он же советский разведчик Исаев, увидел, как по коридору управления несли
хорошо знакомый ему чемодан, в котором хранился его передатчик. Еще не зная,
как быть, Штирлиц последовал за двумя солдатами и выяснил, что чемоданчик
предназначался штурмбанфюреру Рольфу. Наш разведчик, не долго думая, вошел
следом, чтобы на месте выяснить, насколько он близок к провалу.
В ходе приятельского разговора с Рольфом штандартенфюрер
выведал всё, что ему требовалось знать о передатчике и судьбе своих агентов. Можно
было уходить. Но как быть, если вдруг Рольфа спросят, кто к нему приходил и
зачем? Может выясниться, что в гостях у контрразведчика был некто Штирлиц,
который подробно интересовался советским передатчиком. Зачем интересовался, с
какой целью? Хлопот потом не оберешься…
СИСТЕМНОЕ
ПРОТИВОРЕЧИЕ:
Рольф должен запомнить, с какой целью к нему приходил
Штирлиц, потому что убрать такое воспоминание нельзя, и не должен этого
запомнить, чтобы Штирлиц не попал под подозрение.
РЕШЕНИЕ:
«Уже
открыв дверь, Штирлиц хлопнул себя по лбу и засмеялся:
- Я стал
склеротическим идиотом... Я ведь шел к тебе за снотворным. Все знают, что у
тебя хорошее шведское снотворное.
Запоминается
последняя фраза. Важно войти в нужный разговор, но еще важнее искусство выхода
из разговора. Теперь, думал Штирлиц, если Рольфа спросят, кто к нему заходил и
зачем, он наверняка ответит, что заходил к нему Штирлиц и просил хорошее шведское
снотворное. Рольф снабжал половину управления снотворным, - его дядя был
аптекарь».
ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ
ПРИЕМ:
*Психологический эффект
*Принцип вынесения:
а) отделить от объекта «мешающую» часть (свойство) или,
наоборот, выделить единственную нужную часть (свойство)
*Принцип «заранее подложенной подушки»:
а) компенсировать относительно невысокую надежность
объекта заранее подготовленными аварийными средствами
КОММЕНТАРИЙ:
Штирлиц был прав, но лишь отчасти. В психологии известен относящийся
к памяти так называемый «закон края». Он гласит, что лучше всего запоминается
информация, представленная в самом начале и в самом конце информационного ряда.
Поэтому Рольф в равной степени мог запомнить как интерес Штирлица к
передатчику, так и достаточно искусственную и весьма «топорную» вставку про
снотворное. Интерес к чемодану разведчику следовало убрать в середину беседы.
Впрочем, кто мы такие, чтобы учить ремеслу признанного аса разведки?..
КАТЕГОРИЯ:
ТРИЗ в разведке
ТРИЗ в психологии
Комментариев нет:
Отправить комментарий