Карточка №512 «Этрусская ваза»

ИСТОЧНИК:

Альтшуллер Г.С. Найти идею. Введение в теорию решения изобретательских задач. – Петрозаводск: Скандинавия, 2003. – С. 97.

СИТУАЦИЯ:

«В одном итальянском музее была похищена историческая ценность – этрусская ваза. Вывезти ее за пределы страны без документов было невозможно. Получить документы незаконно тоже не удалось. И все-таки ваза была вывезена, причем по неподдельным документам. Как это удалось осуществить?»

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Ваза должна быть вывезена на законных основаниях, чтобы пройти таможню, и ваза не должна быть вывезена на законных основаниях, потому что таковых нет.

РЕШЕНИЕ:

Злоумышленники изготовили за пределами Италии похожую вазу, а затем получили разрешение на ее ввоз в эту страну. Ввезли копию на совершенно законных основаниях, якобы для реставрации. Через два месяца через ту же таможню и по тем же «чистым» с точки зрения закона документам вывезли уже подлинную вазу, выдав ее за хорошо отреставрированную копию.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип копирования:

а) вместо недоступного, сложного, дорогостоящего, неудобного или хрупкого объекта использовать его упрощенные и дешевые копии

КОММЕНТАРИЙ:

Автор ТРИЗ Генрих Саулович Альтшуллер указал, что в данном случае имело место «преступное использование бисистемы со сдвинутыми характеристиками».

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в криминалистике

Карточка №511 «Заёмное рабство»

ИСТОЧНИК:

*Общественно-политическая газета «Народная правда», №146, 2012 г., С. 3.
*Статья «Что такое заёмный труд и почему его запретили?»

СИТУАЦИЯ:

Какова основная цель предпринимателя? Правильно, получение максимально возможной прибыли. В условиях жесткой конкуренции бизнесменам приходится тратить значительные средства не только на собственно производственные издержки, но и на тех, кто фактически создает конечный продукт – товар или услугу. Работникам надо выплачивать зарплату, премии, доплаты, обеспечивать социальные гарантии.

Надо ли говорить, что эти расходы ложатся на плечи бедного предпринимателя ну уж очень непосильным бременем. В особенности сложно ему приходится, если отношения с работниками регламентируются жесткими условиями коллективного договора. А можно ли, нечего не меняя в организации производства, существенно понизить выплаты работникам, выжав из них дополнительную прибыль?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Работник должен работать на конкретном предприятии, чтобы оно могло выпускать продукцию, и работник не должен работать на этом предприятии, чтобы предприниматель смог сэкономить на заработной плате и социальных выплатах.

РЕШЕНИЕ:

На помощь предпринимателю пришло социальное изобретение, получившее название «заёмный труд». В практику российского бизнеса несколько лет назад прочно вошли так называемые ресурсно-кадровые агентства. Сами они ничего не производят, а лишь нанимают работников, чтобы потом сдать их в аренду работодателям. При этом работники числятся в штате кадрового агентства, так что социальной ответственности за них предприятие, где они фактически трудятся, не несет. Это позволяет предпринимателю платить рабочим меньшую зарплату и не беспокоиться о том, что они начнут предъявлять какие-то экономические требования. И объединиться в профсоюз для защиты своих прав такие работники не могут.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип вынесения:

а) отделить от объекта «мешающую» часть или свойство или, наоборот, выделить единственно нужную часть или нужное свойство

*Принцип посредника:

а) использовать промежуточный объект, переносящий или передающий действие

КОММЕНТАРИЙ:

Под давлением профсоюзов российский буржуазный парламент хоть и неохотно, но все же пытается искоренить порочную практику «заёмного рабства». Но предлагаемые изменения в законодательство пока носят компромиссный и «косметический» характер. В частности, некоторые депутаты Государственной думы внесли предложение всего лишь развести понятия «заёмный труд» и «предоставление персонала». 

...Пока готовая карточка блога ожидала своей публикации, произошли изменения в законодательстве. Президент России наконец-то одобрил поправки в закон «О занятости населения в РФ», которые запрещают заёмный труд. Изменения вступят в силу в 2016 году.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в бизнесе

ТРИЗ в социальных системах

Карточка №510 «Царь Петр и честь мундира»

ИСТОЧНИК:

Статья «Какие указы Петра I остаются актуальными сегодня?»

СИТУАЦИЯ:

Солдаты русской армии времен Петра Великого были одеты в мундиры из качественного и дорогого сукна. Но далеко не все служилые люди бережно относились к обмундированию. К примеру, среди не слишком культурных в своей массе солдат была широко распространена привычка вытирать рукавом мундира нос или, скажем, рот после трапезы. Как отучить служивых от такой нежелательной манеры и дольше сохранить дорогое обмундирование?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Запрет на использование рукавов в качестве салфетки или носового платка должен быть, чтобы сохранить сукно, и такого запрета быть не должно, потому что административные меры здесь не слишком эффективны.

РЕШЕНИЕ:

Царь Петр издал указ, в котором повелел пришивать к лицевой стороне рукавов солдатских мундиров оловянные пуговицы. После введения такого новшества утираться обшлагом рукава стало проблематично.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип вынесения:

а) отделить от объекта «мешающую» часть («мешающее» свойство) или, наоборот, выделить единственно нужную часть (нужное свойство)

*Принцип местного качества:

в) каждая часть объекта должна находиться в условиях, наиболее благоприятных для ее работы

*Принцип «посредника»:

а) использовать промежуточный объект, переносящий или передающий действие

КОММЕНТАРИЙ:

Приведенный пример лишний раз доказывает, что задачи, связанные с нежелательным поведением людей, эффективнее всего решаются не запретами или воздействием на мотивацию, а исключительно техническими средствами. Иными словами, сильным и надежным будет то решение, которое технически исключает возможность проявления нежелательного эффекта.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в быту

С наступающим 

Днем защитника Отечества!

Источник фото: Pravda.ru

Карточка №509 «Как правильно продать металл»

ИСТОЧНИК:

Максимов Б.И. Рабочий класс, социология и статистика // Социологические исследования. – №1. – 2003.

СИТУАЦИЯ:

Старший научный сотрудник Социологического института РАН Борис Максимов рассказывает о периоде развала отечественной промышленности, последовавшем после крутого разворота страны в сторону рыночных отношений. Один из российских заводов, производивших турбинные лопатки, оказался в безвыходной ситуации. На предприятии имелось достаточное количество дефицитного по своему составу металла, но механообработка была полностью парализована. Чтобы поправить экономику предприятия, можно было продать хотя бы часть складских запасов дорогостоящего металла. Но сделка по продаже сырья нарушила бы закон. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Запасы металла должны быть проданы, чтобы получить деньги, и запасы металла не должны быть проданы, потому что это запрещено.

РЕШЕНИЕ:

Поскольку на предприятии еще работало металлургическое производство, было принято решение отливать из дорогостоящего металла никому не нужные изделия, названные для проформы муфтами. Сырые материалы превратились в «продукцию», которую теперь можно было вывозить за пределы завода и продавать на вполне законных основаниях.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип вынесения:

а) отделить от объекта «мешающую» часть (свойство) или, наоборот, выделить единственно нужную часть или нужное свойство

КОММЕНТАРИЙ:

Статья Бориса Максимова опубликована в 2003 году. Не совсем ясно, к какому конкретному периоду относятся описанные события, но приведенный пример, видимо, может служить ярким свидетельством общего упадка отечественной промышленности в последнем десятилетии прошлого века, когда руководству предприятий приходилось прибегать к всевозможным ухищрениям, чтобы сохранить производство.

КАТЕГОРИЯ:
ТРИЗ в бизнесе

Карточка №508 «Пустота бросает вызов»

ИСТОЧНИК:

Альтшуллер Г.С. Как научиться изобретать. – Тамбов, 1961. – С. 49-51.

СИТУАЦИЯ:

При изготовлении конструкций из железобетона с внутренними пустотами широко применяют так называемые пустотообразователи. Традиционно они представляют собой трубы овального или круглого сечения, которые извлекают после бетонирования. Чем длиннее панель, тем глубже в нем «сидит» пустотообразователь. Панели перекрытий, которые применяют при строительстве жилья, имеют длину до шести метров, а потому извлечь пустотообразователь такого размера вручную очень сложно.

При механизированном способе пустотообразователи извлекают при помощи лебедки, но и этот вариант требует больших затрат времени и труда. Изобретатели не раз предлагали и иные решения. Множество проектов связано с использованием надувных и разборных пустотообразователей. Однако все они проигрывали традиционным трубам и оказывались непрактичными: такие конструкции сложны, подвержены загрязнениям, быстро выходят из строя.

Сложности возрастут, если по мере развития строительных технологий длина бетонных панелей будет увеличиваться. Ведь чем длиннее пустотообразователи, тем больше площадь соприкосновения с бетоном, тем сильнее трение. Вовсе отказаться от выполнения пустот в панелях нецелесообразно, поскольку такая конструкция существенно снижает расход бетона и вес перекрытий, удешевляя строительство. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Длина пустотообразователей должна быть большой, потому что такова длина панелей, и длина пустотообразователей должна быть малой, чтобы их было просто извлекать.

РЕШЕНИЕ:

Конструкторы предложили располагать пустотообразователи не вдоль, а поперек панелей. Теперь при любой длине изделия пустотоборазователи будут иметь относительно небольшую длину, извлекать их будет сравнительно легко.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «наоборот»:

а) вместо действия, диктуемого условиями задачи, выполнить противоположное действие
*Принцип местного качества:
в) каждая часть объекта должна находиться в условиях, наиболее благоприятных для ее работы

КОММЕНТАРИЙ:

Чтобы найти решение, изобретателям пришлось преодолеть инерцию мышления. Изначально пустотообразователи монтировали вдоль панелей; никому и в голову не приходило, что их можно располагать в другом направлении. 

Предложенное решение, впрочем, вряд ли может считаться универсальным и подходящим для любых видов бетонных панелей. Дело в том, что по ГОСТу пустоты в плитах, предназначенных для укладки по двум или трем сторонам, необходимо располагать параллельно направлению, по которому определяется длина самих плит.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в строительстве

Карточка №507 «Приключения пенициллина»

ИСТОЧНИК:

Моруа А. Жизнь Александра Флеминга. – М.: Издательство иностранной литературы, 1961.

СИТУАЦИЯ:

В конце 20-х годов прошлого столетия Александр Флеминг открыл пенициллин, который впоследствии избавил человечество от множества болезней. Однако в чистом виде выделить это вещество сам ученый-бактериолог не смог. На протяжении нескольких лет он не раз обращался к химикам с просьбой провести очистку имевшегося в его распоряжении антибактериального вещества и получить пенициллин. 

Для очистки жидкой культуры ученые пытались выпаривать воду из раствора, но упрямая субстанция буквально на глазах разлагалась, теряя полезные свойства. Пенициллин отличался очень большой неустойчивостью. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Пенициллин должен быть выпарен из раствора, чтобы получить это вещество в чистом виде, и пенициллин не должен быть выпарен из раствора, потому что при этом он теряет свои полезные свойства.

РЕШЕНИЕ:

Получить чистый пенициллин удалось при помощи метода лиофилизации, то есть мягкой вакуумной сушки предварительно замороженного биологического препарата. Оказывается, в вакууме замороженный водный раствор способен непосредственно перейти из твердого состояния в газообразное. Процесс, при котором лед, не тая, превращается в пар, называется сублимацией. 

При заморозке вещества теряют активность и перестают взаимодействовать. Остается сублимацией удалить воду, чтобы образовался сухой остаток, который долгое время будет сохранять активность. Таким способом оказалось возможно предохранить пенициллин от разрушения.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «изменение физико-химических параметров объекта»:

а) изменить агрегатное состояние объекта

*Принцип «применение фазовых переходов»:

а) использовать явления, возникающие при фазовых переходах, например, изменение объема, выделение тепла и т.д.

КОММЕНТАРИЙ:

Сублимация (возгонка) по своей сути является фазовым переходом первого рода. Она широко применяется в пищевой промышленности. В частности, возгонку используют для получения так называемого сублимированного кофе.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в химии

Карточка №506 «Пицца по-австралийски»

ИСТОЧНИК:

Статья «Как избавиться от конкурентов одним махом»

СИТУАЦИЯ:

Владельцы одной австралийской пиццерии ломали голову над тем, как увеличить продажи. Число посетителей почти не росло. Низкий «трафик» объяснялся прежде всего тем, что поблизости действовало множество заведений подобного рода. Традиционная реклама в средствах массовой информации результата не давала. В местном телефонном справочнике имелось множество адресов пиццерий, среди которых даже самое привлекательное заведение терялось. Как избавиться от конкурентов?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Адреса пиццерий конкурентов должны быть в телефонном справочнике, потому что они там напечатаны, и этих адресов не должно быть в справочнике, чтобы избавиться от конкурентов.

РЕШЕНИЕ:

Компания нашла нестандартное решение. Весь рекламный бюджет владельцы заведения потратили на радио. Объявления в эфире были простыми и короткими. Менеджеры пиццерии предлагали всем, кто хотел вкусно и недорого покушать, приносить им вырванные из телефонного справочника страницы, где были указаны адреса и телефоны других пиццерий, расположенных в этом же районе. В обмен на такую страницу посетитель получал бесплатную пиццу и стикер заведения с адресом его сайта в интернете.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип вынесения:

а) отделить от объекта «мешающую» часть («мешающее» свойство) или, наоборот, выделить единственно нужную часть или свойство

КОММЕНТАРИЙ:

Со временем данная пиццерия осталась единственной в своем районе. Эффективное решение? Да. Вот только любой серьезный российский предприниматель, оказавшись на месте конкурентов, наверняка возмутился бы и устроил «разборки»: решение не только дерзкое, но и на грани фола. Интересно, владельцы австралийских пиццерий имеют представление о размахе и особенностях русских «разборок»?..

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в бизнесе

Карточка №505 «Пять капель для сугреву»

ИСТОЧНИК:

Олег Куваев, «Правила бегства», неоконченный роман

СИТУАЦИЯ:

В морозный зимний денек на лесную делянку нагрянули гости из райцентра. Радушный хозяин-лесозаготовитель сокрушенно буркнул: «Хоть бы одеколону привезли. С чем лося есть будем?..» Одеколон все же нашелся. Но один из гостей авторитетно заявил, что пить эту парфюмерию вредно – от эфирных масел портится зрение. Вот если бы каким-то чудом превратить одеколон в спирт… Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Сепаратор для очистки одеколона должен быть, чтобы отделить спирт, и сепаратора быть не должно, поскольку в дремучем зимнем лесу его не изготовить.

РЕШЕНИЕ:

Умудренный опытом лесной житель поделился народным способом превращения обычного одеколона в относительно качественный спиртной напиток. Правда, способ пригоден лишь для морозного времени. Нужно взять железный прут, вынести его на мороз, поставить в чашку и очень медленно лить в нее одеколон по прутку. Спирт, не замерзая, стекает в емкость, а всякая ненужная и вредная химическая «дребедень» накрепко примерзает к стылому металлу.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «посредника»:

а) использовать промежуточный объект, переносящий или передающий действие

*Принцип «изменение физико-химических параметров объекта»:

а) изменить агрегатное состояние объекта

КОММЕНТАРИЙ:

Голь на выдумки хитра. Русский мужик найдет достойный выход практически из любой житейской ситуации. Впрочем, идея использовать в качестве горячительного напитка парфюмерию, пусть даже очищенную от эфирных масел и превращенную в спирт, отдает авантюризмом. А вот для бытовых и медицинских целей эта жидкость, видимо, вполне пригодна. Для справки: спирт может составлять до 80% от объема одеколона.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в быту

Карточка №504 «Грамотная швартовка»

ИСТОЧНИК:

Беттджер Ф. Вчера неудачник – сегодня преуспевающий коммерсант. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006.

СИТУАЦИЯ:

Швартовкой называется процесс постановки корабля к причальному сооружению или к другому плавсредству. Пришвартованное судно закрепляется при помощи массивных канатов или тросов. Канат, применяемый для швартовки или буксировки корабля, носит название «перлинь»; нередко он имеет толщину до 10-15 см. Перекинуть громоздкий и тяжелый перлинь через борт на причал или на палубу другого судна обычным способом очень трудно. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Канат должен быть толстым и массивным, чтобы можно было надежно пришвартовать судно, и канат должен быть тонким и легким, чтобы его можно было без труда перебросить на причал.

РЕШЕНИЕ:

Рассказывая о стратегиях и приемах достижения успеха в коммерции, Фрэнк Беттджер описывает виденный им способ швартовки большого судна. Когда корабль приблизился к причалу, стоявший на палубе матрос кинул в сторону ожидавшего на берегу помощника нечто похожее на бейсбольный мяч с привязанной к нему тонкой веревкой. 

Помощник не стал ловить брошенный ему снаряд, он просто широко развел в стороны обе руки. В результате «мяч» пролетел у него над головой, а шнур упал на руку. Помощник начал двумя руками вытягивать веревку из воды. Оказалось, что она тянула за собой толстый канат, предназначенный для швартовки. Оставалось лишь надежно намотать перлинь на швартовую тумбу.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «посредника»:

а) использовать промежуточный объект, переносящий или передающий действие

КОММЕНТАРИЙ:

На примере вспомогательного приспособления для швартовки Беттджер дает совет начинающим коммерсантам, стремящимся немедленно заключить большую сделку: не пытайтесь с первых минут беседы «взять быка за рога» и сразу продать свой товар. Вначале киньте собеседнику легкий «бросательный конец» – наведите «мосты», установите контакт, выясните насущные потребности клиента. Этот простой и эффективный прием можно с успехом использовать не только в деловом, но и в повседневном общении.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в морском деле

ТРИЗ в бизнесе

Карточка №503 «Задача мистера Смита»

ИСТОЧНИК:

Сновидение автора блога

СИТУАЦИЯ:

Когда человек много времени проводит, обдумывая ту или иную идею, содержание нередко прорывается в сферу бессознательного в виде оговорок, ошибочных действий или сновидений. Основатель психоанализа Зигмунд Фрейд называл сны «царской дорогой в бессознательное». Как-то и автору этих строк приснился яркий сон, в котором пришлось решать изобретательскую задачу.

Сюжет сновидения таков. В каком-то чужом офисе мы с приятелем по неосторожности вывели из строя импортную копировальную технику. Взбешенный владелец офиса, мистер Смит, так же «случайно» наступил мне на ботинок, отодрав подошву и порвав брюки. Предъявляю встречный «иск» и предлагаю Смиту выяснить отношения посредством интеллектуальной битвы. Кто за ограниченное время решит на турнире реальную изобретательскую задачу, тот и возмещает противнику ущерб.

Оппонент согласен. Как выбрать задание? Смит тычет пальцем в какую-то статью в буклете со словом «иголка» и формулирует задачу так: как сделать, чтобы швейная игла была, но ее в то же время не было. Турнир назначаем на ближайший понедельник в шахматном зале бизнес-центра (вот какие выверты у бессознательного). Как утереть нос капиталисту?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Игла должна быть, чтобы проделать в материале дыру, и иглы быть не должно, чтобы выполнить условие задачи и сохранить идеальность системы.

РЕШЕНИЕ:

Если бы я немедленно не проснулся, то смог бы выиграть турнир, не дожидаясь понедельника. В кругах приверженцев ТРИЗ известна подобная задача, решение которой можно взять в готовом виде.

После хирургической операции накладывают шов посредством иголки и нитки. В ушке нить складывается вдвое, это утолщение разрывает ткани, поэтому шов долго не заживает. Физическое противоречие: соединение иглы с нитью должно быть... и его быть не должно. Идеально было бы, если бы функцию иглы взяла на себя сама нитка, но она мягкая и гибкая… Медики обратились к химикам, которые подобрали специальный раствор, делающий конец нити твердым. Оставалось лишь заточить кончик – идеальная иголка готова.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип универсальности:

а) объект выполняет несколько разных функций, благодаря чему отпадает необходимость в других объектах

КОММЕНТАРИЙ:

Откуда взялся в сновидении пресловутый мистер Смит? Подозреваю, что это тот самый шотландский экономист Адам Смит, которого активно цитируют на протяжении последних двух столетий, когда говорят о возможностях повышения производительности труда. Смит в своей книге «Исследования о природе и причинах богатства народов» приводит в качестве примера разделение труда на фабрике, производящей булавки. А от булавок до иголок – всего один шаг.

«Никому не рассказывайте своих снов. Вдруг к власти придут фрейдисты» (Станислав Ежи Лец)

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в быту

ТРИЗ в медицине

Карточка №502 «Ирония судьбы»

ИСТОЧНИК:

Х/ф «Ирония судьбы, или С легким паром!» (СССР, 1975)

СИТУАЦИЯ:

Многие наверняка помнят забавный сюжет из старого советского фильма, в котором герой по иронии судьбы оказывается в новогоднюю ночь в Ленинграде, далеко от своей московской квартиры.

История незадачливого Жени Лукашина построена на том, что принципы застройки жилых кварталов в больших городах предполагали максимальную стандартизацию. Именно поэтому как в Москве, так и в Ленинграде оказались две совершенно одинаковые квартиры, расположенные в одинаковых домах по одному и тому же адресу: 3-я улица Строителей, д. 25, кв. 12.

Перепутать квартиру герою фильма было довольно просто, тем более, что из самолета он вышел в изрядном подпитии. Но будь он чуточку трезвее, то, оказавшись на 3-ей улице Строителей, вполне мог бы сразу, не обращаясь к прохожим, определить, что находится не в столице. Итак, по какому внешнему признаку Лукашин, пришедший в себя на стандартной с виду улице большого города, мог бы определить, что он не в Москве?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Два дома, имеющих один и тот же адрес, должны располагаться в одном и том же месте, потому что их адреса совпадают, и они не должны располагаться в одном и том же месте, ...чтобы можно было узнать, в каком городе находится герой фильма.

РЕШЕНИЕ:

Не все знают, что порядок нумерации домов в Москве и Питере не совпадает. В Москве и большинстве других городов четные номера располагаются по правой стороне улиц, нечетные – по левой (при движении в сторону увеличения нумерации). В Санкт-Петербурге все наоборот: четные номера идут слева, нечетные – справа. Поэтому Лукашин, придя в сознание на 3-ей улице Строителей в большом городе, мог бы сообразить, что его дом находится не на той стороне улицы.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Мобилизация ресурсов

КОММЕНТАРИЙ:

Впрочем, автору этого блога приходилось слышать о том, что в каждом городе есть исключения, которые лишь подтверждают правило.

КАТЕГОРИЯ:
ТРИЗ в быту
Задача на обнаружение

С наступающим Новым годом!

Карточка №501 «Расплата за мокрое дело»

ИСТОЧНИК:

Франкл В. Человек в поисках смысла. – М.: Прогресс, 1990.

СИТУАЦИЯ:

Виктор Франкл, основатель логотерапии, описывает такой случай из своей практики. Родители девятилетнего ребенка были обеспокоены тем, что их сын регулярно, практически каждую ночь, мочился в постель. Они пробовали стыдить его, уговаривали и даже били. Но все попытки избавиться от нежелательного явления были безуспешными. Состояние ребенка от недели к неделе становилось все хуже. По всей видимости, расстройство носило не медицинский, а психогенный характер. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Наказание за мнимый «проступок» мальчика должно быть, чтобы он перестал мочиться в постель, и наказания быть не должно, потому что оно только усугубляет ситуацию.

РЕШЕНИЕ:

Парадоксальный выход из положения нашел отец, не имевший, кстати, никакого представления о логотерапии. Он пообещал сыну, что будет давать ему пять центов всякий раз, когда тот намочит постель. Парнишка немедленно стал строить планы относительно того, куда он потратит такую кучу денег. Но прошло несколько дней, а мальчику удалось «заработать» всего десять центов. Со временем нежелательное явление и вовсе исчезло.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «наоборот»:

а) вместо действия, диктуемого условиями задачи, осуществить обратное действие

*Принцип «обратить вред в пользу»:

в) усилить вредный фактор до такой степени, чтобы он перестал быть вредным

КОММЕНТАРИЙ:

Итак, не наказывать, а поощрять? То, что произошло с мальчиком, психологи называют парадоксальной интенцией (интенция – это направленность сознания на какой-то объект). Концентрация на желаемых положительных последствиях ситуации нередко приводит к устранению эффекта, который до этого старались искоренить насильно. Франкл добавляет, что такое парадоксальное намерение лучше облекать в юмористическую форму. Юмор дает возможность наблюдать за ситуацией с безопасного расстояния и сохранять контроль над ней.

КАТЕГОРИЯ:
ТРИЗ в психологии
ТРИЗ в психотерапии

Карточка №500 «Уровень шума»

ИСТОЧНИК:

Рэймонд Джоунс, «Уровень шума», фантастический рассказ

СИТУАЦИЯ:

В фантастическом рассказе Рэймонда Джоунса специалисты некоего Управления национальных исследований всерьез озаботились проблемой создания антигравитационного летательного аппарата, собираясь привлечь для этой цели лучшие силы мира науки. Но по существующим научным воззрениям такое устройство создать невозможно, потому что это нарушает общепризнанные законы природы. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Летательный аппарат, работающий на принципах антигравитации, должен быть, чтобы решить задачу, и такого аппарата быть не должно, потому что все убеждены, что это является нарушением законов природы.

РЕШЕНИЕ:

Работники Управления национальных исследований прибегли к провокации. Они собрали видных представителей науки и продемонстрировали им «секретный» фильм, снабдив его комментариями. Ученые своими глазами увидели, как некий изобретатель-самоучка продемонстрировал в действии сделанный им летательный аппарат, который, вопреки научным представлениям, действовал на основе антигравитации.

Фильм заканчивался плачевно: произошла катастрофа, в которой изобретатель погиб, а его аппарат был разрушен. После просмотра специалистам было предложено восстановить установку. Ошеломленные ученые своими глазами видели действие технической системы, легко поднявшей человека в воздух, и поэтому рьяно взялись за работу. В итоге антигравитационный аппарат был создан. Только после этого специалисты узнали, что фильм от начала и до конца сфабриковали лукавые профессионалы.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип частичного или избыточного решения:

а) если трудно получить 100% требуемого эффекта, надо получить «чуть меньше» или «чуть больше». Задача при этом может существенно упроститься

*Принцип копирования:

а) вместо недоступного, сложного, дорогостоящего, неудобного или хрупкого объекта использовать его упрощенные и дешевые копии

КОММЕНТАРИЙ:

Фильм, который был принят учеными за чистую монету, раскрепостил мышление и позволил избавиться от вредного «шума» околонаучных предрассудков. Задача по преодолению гравитации теперь не казалась ученым неразрешимой – ведь они были убеждены, что кто-то уже создал подобный аппарат. Оставалось лишь «повторить» изобретение, что и было сделано. 

История многих открытий и изобретений начиналась со слов «это невозможно». Вот что по этому поводу сказал Альберт Эйнштейн: «Все знают, что это невозможно. Но вот приходит невежда, которому это неизвестно – он-то и делает открытие». Главное здесь – укротить инерцию мышления и избавиться от назойливого «шума» устоявшихся представлений о том, что достижимо, а что человек осуществить не в силах.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в науке

Карточка №499 «Победный рывок по-шведски»

ИСТОЧНИК:

*Государев Н.А. Так становятся чемпионами (комментарии психолога). – М.: Физкультура и спорт, 1989. – С. 100. 

*Фаер С., Тимохов В. Полцарства за идею! / Кн.4 – М.: Вита-Пресс, 2013. – С. 91.

СИТУАЦИЯ:

В историю лыжного спорта вписан интересный случай, который является отличной иллюстрацией к тому, насколько изобретательными могут быть спортсмены. В одной из гонок, проходившей в пригороде Осло, организаторы запретили использовать коньковый ход на первом этапе дистанции, составлявшей в общей сложности 15 километров.

Участники состязания призадумались. В начале гонки им предстояло использовать классическую технику хода, а на заключительном этапе – так называемый свободный (коньковый) ход. Два стиля подразумевают разную подготовку инвентаря. Для «классики» на поверхность лыж надо бы нанести соответствующую мазь, но она затем будет мешать передвижению коньковым ходом, поскольку для обеспечения лучшего скольжения при свободном стиле используют особые парафины.

Налицо противоречие. Его удалось разрешить именитому шведскому лыжнику Томасу Вассбергу, которые в итоге и стал победителем гонки. Что он придумал? А что предложите вы?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Мазь должна быть на поверхности лыж, чтобы обеспечить эффективный бег классическим стилем, и мази на поверхности лыж быть не должно, чтобы она не мешала при передвижении коньковым ходом.

РЕШЕНИЕ:

Вассберг разрешил противоречие во времени. На обработанную парафином рабочую поверхность лыж он заранее наклеил липкую ленту. На сторону ленты, обращенную к снегу, была нанесена лыжная мазь. Это позволило эффективно пройти первый участок дистанции. Когда запретная зона осталась позади, спортсмен мгновенно оторвал липкую ленту и ринулся к победе на лыжах, уже не имеющих смазки, используя коньковый ход. «Придумка» шведа не оставила шансов его соперникам.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Разделение противоречивых свойств во времени

*Принцип «посредника»:

а) использовать промежуточный объект, переносящий или передающий действие

б) на время присоединить к объекту другой (легкоудалимый) объект

КОММЕНТАРИЙ:

Зрители и судьи поначалу были в шоке. Но правила не запрещали использовать такой прием, поэтому Вассберг был признан победителем гонки.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в спорте

Карточка №498 «Коварный финский снайпер»

ИСТОЧНИК:

Личная картотека автора блога

СИТУАЦИЯ:

30 ноября 1939 года началась советско-финская война, длившаяся до середины марта 1940 года. Во время этого локального двустороннего конфликта финская сторона активно использовала снайперов. До сих пор существуют легенды о неуловимых лесных стрелках-«кукушках», которые умело маскировались в лесах и наносили страшный урон советским войскам. Бойцы Красной Армии с опаской перемещались по вражеской территории, используя естественные укрытия и складки местности. А для максимально точного попадания финскому снайперу необходимо было, чтобы противник находился на открытом пространстве. Как выманить советских бойцов из укрытия?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Советские бойцы должны сами появиться на открытом месте, чтобы снайперу легче было в них попасть, и они не должны сами появиться на открытом месте, потому что соблюдают осторожность.

РЕШЕНИЕ:

Финский снайпер сознательно ранил одного из бойцов, по неосторожности выползшего на открытое пространство, чтобы тот оставался жив, мог шевелиться, но не был способен самостоятельно передвигаться. На выручку товарищу подползал другой советский боец, где его постигала та же печальная участь. Так наши войска потеряли немало людей, пока не стало ясно, что финские снайперы специально заманивают бойцов в ловушку.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип частичного или избыточного действия:

а) если трудно получить 100% требуемого эффекта, надо получить «чуть меньше» или «чуть больше» - задача при этом может существенно упроститься

КОММЕНТАРИЙ:

«Русские своих на войне не бросают!». Именно этот знаменитый лозунг был использован коварными финскими снайперами для хладнокровного отстрела советских бойцов на открытом пространстве. Если же говорить об общих военных потерях, то в целом с Зимней войны в Финляндии, как гласит статистика, не вернулось домой не менее 130 тысяч советских бойцов и командиров, тогда как безвозвратные потери финской стороны составили около 23 тысяч человек.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в военном деле

Карточка №497 «Держи порох сухим»

ИСТОЧНИК:

Злотин Б.Л., Зусман А.В. Приди на полигон. Практикум по теории решения изобретательских задач // Правила игры без правил. – Петрозаводск: Карелия, 1989. – С. 194-195, 215.

СИТУАЦИЯ:

В XIX веке на военных заводах, где производили порох, нередко происходили взрывы. Причиной их становилась процедура сушки, которую осуществляли, продувая через пороховую массу горячий воздух. По своему составу порох напоминает целлулоид, поэтому легко электризуется при трении. Если при этом в массе взрывчатого вещества проскочит искра, почти неминуемо произойдет взрыв. Как вести сушку опасного продукта, чтобы исключить возможность взрывов? Такой вопрос поставили изготовители пороха перед знаменитым русским химиком Д.И. Менделеевым.

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Сушка должна быть, чтобы удалить из пороха влагу, и сушки быть не должно, чтобы исключить взрывы при проскакивании искры.

РЕШЕНИЕ:

Менделеев правильно рассудил, что сделать порох сухим можно не только путем воздействия на него горячим воздухом. Главное – отобрать у пороха излишнюю влагу. Сделать это оказалось просто, обрабатывая взрывчатое вещество спиртом, который эту влагу активно поглощает.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «посредника»:

а) использовать промежуточный объект, переносящий или передающий действие

КОММЕНТАРИЙ:

В принципе, можно удалить из пороха влагу и вымораживанием, то есть использовать изобретательский прием «сделать наоборот». Но такой способ, по всей видимости, будет более дорогостоящим, чем применение спирта.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в химии

ТРИЗ в военном деле

Карточка №496 «Криминальный квартет»

ИСТОЧНИК:

Х/ф «Криминальный квартет» (СССР, 1989)

СИТУАЦИЯ:

Печально известные «лихие 90-ые» возникли не на пустом месте. Значительно раньше, еще во времена заката СССР, в стране уже действовали организованные преступные группы, занимавшиеся экономическими махинациями. Об одном из таких эпизодов и повествует увлекательный детектив «Криминальный квартет».

Четверо героев фильма, объединенных совместной дружбой, оказались вовлеченными в расследование преступной деятельности на крупном обувном предприятии. Один из друзей, будучи журналистом, в смелой форме разоблачил на страницах газеты нескольких жуликов.

Ответ последовал незамедлительно. Журналиста похитили неизвестные и, завязав глаза, увезли в неизвестном направления на машине «скорой помощи», чтобы провести с ним разъяснительную устрашающую беседу. Беседа, впрочем, закончилась устным внушением, до кровопролития дело не дошло.

После того как журналиста тем же порядком отвезли обратно, он обратился за помощью к приятелям, работавшим в уголовном розыске. Потерпевший старался по памяти определить, куда именно его отвозили для «беседы». Глаза во время принудительной поездки были завязаны; даже шумы города заглушала игравшая в машине музыка. 

По ощущениям и акустике в помещении разговор происходил в каком-то спортивном сооружении или бассейне. Но в каком именно? Ведь в городе не одно такое сооружение. Как же определить, где находится логово бандитов? Неплохо было бы хотя бы примерно установить, на каком расстоянии от места похищения оно расположено, тогда поиски вести будет проще.

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Измеритель расстояния должен быть, чтобы определить место нахождения логова бандитов, и измерителя расстояния быть не должно, так как его нет по условию задачи.

РЕШЕНИЕ:

Журналист внезапно вспомнил, что весь путь до логова бандитов в машине играли популярные мелодии группы «Битлз». Оставалось лишь установить длительность композиций, чтобы с учетом средней скорости езды по городу достаточно точно очертить радиус поисков. В конечном итоге нужный объект, оказавшийся бассейном, был найден.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Мобилизация ресурсов
*Принцип «посредника»:

а) использовать промежуточный объект, переносящий или передающий действие

КОММЕНТАРИЙ:

Хорошо, что злоумышленники не перестраховались и не стали долго возить похищенного по улицам города, путая следы. Иначе описанный метод вряд ли сработал бы.

КАТЕГОРИЯ:

Задача на обнаружение

ТРИЗ в правоохранительной деятельности

Карточка №495 «Профессия - стиратель»

ИСТОЧНИК:

Х/ф «Стиратель» ("Eraser", США, 1996)

СИТУАЦИЯ:

Джон Крюгер (Арнольд Шварценеггер) – федеральный маршал из программы защиты свидетелей. На профессиональном жаргоне – «стиратель». Он спасает обычную женщину, ставшую свидетелем преступной сделки по продаже высокотехнологичного оружия мафиозным структурам. Коррумпированные агенты ФБР пытаются обезвредить Крюгера, поставившего перед собой цель сорвать сделку.

Спасаясь от погони, Крюгер оказывается в офисном здании, где службе безопасности удается закрыть коридорное пространство высокопрочными защитными экранами из пуленепробиваемого стекла. После того как стекла опустились, Крюгер оказывается фактически запертым в коридоре. Как справиться с защитой и выбраться за пределы пуленепробиваемого ограждения?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Крюгер должен отключить защитный экран, чтобы вырваться из ловушки, и он не должен отключить экран, поскольку органы управления защитой находятся вне пределов досягаемости.

РЕШЕНИЕ:

Осмотревшись, Крюгер увидел на потолке датчики пожарной сигнализации. Выстрелом из пистолета маршал вывел из строя один из датчиков, заставив сигнализацию сработать. С потолка хлынули струи воды, а защитные экраны в коридоре автоматически сами поднялись, освобождая проход для эвакуации персонала.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Мобилизация ресурсов
*Принцип «обратить вред в пользу»:
а) использовать вредные факторы (в частности, вредное воздействие среды) для получения положительного эффекта
б) устранить вредный фактор за счет сложения с другим вредным фактором

КОММЕНТАРИЙ:

Герою нужно было не просто проявить завидную меткость, но и заранее знать, что сработавшая пожарная сигнализация автоматически отключит броневую защиту. Все это, очевидно, возможно только в приключенческом американском фильме. На просторах родного СНГ или сигнализация не сработала бы, или механизм, поднимающий экраны, неожиданно вышел бы из строя…

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в системах безопасности