*Телевизионный
сериал «Универ» (Россия, 2008)
СИТУАЦИЯ:
Саша,
сын олигарха Сильвестра Сергеева и по совместительству студент астрономического
факультета, стремясь обрести самостоятельность, устроился продавцом в кафе
быстрого обслуживания «Курочка рядом».
Отец,
до этого неоднократно предпринимавший попытки приобщить сына к своим
миллиардам, взбешен. «Желтая» пресса пестрит заголовками: «Сын олигарха
Сергеева торгует куриными ножками в дешевой забегаловке», «Олигарх Сергеев
бросил сына на произвол судьбы», «Сын – цыпленок, а отец – петух?». Иными
словами, поступок сына крайне отрицательно сказался на деловой репутации
преуспевающего бизнесмена.
Надо
как-то исправить положение. Запретить Саше стоять за прилавком кафе в костюме
цыпленка, «готового принять заказ»? Но упрямый сын активно стремится к
независимости и не желает идти на поводу у отца. Как быть?
СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:
Олигарх
должен опровергнуть выпады «желтой» прессы, чтобы восстановить деловую
репутацию, и он не должен их опровергать, чтобы это не выглядело как оправдания,
которые, как известно, – признак слабости.
РЕШЕНИЕ:
Асы
пиара, консультировавшие олигарха, нашли более эффективное решение. В результате
Сильвестр Андреевич сам облачился в костюм цыпленка и встал рядом с сыном за
стойку кафе, чтобы перед объективами телекамер обслуживать рядовых посетителей.
В интервью журналистам он заявил, что цель этой акции – продемонстрировать всем
и каждому, что Сергеевы – выходцы из народа и не чураются самой простой работы.
В результате поступок сына олигарха, обладающего двумя с половиной миллиардами
долларов, предстал перед народными массами в совершенно новом свете.
ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:
*Принцип
«обратить вред в пользу»:
в)
усилить вредный фактор до такой степени, чтобы он перестал быть вредным
*Принцип
«наоборот»:
а)
вместо действия, диктуемого условиями задачи, осуществить обратное действие
КОММЕНТАРИЙ:
Акция,
впрочем, закончилась большим конфузом, поскольку иначе в комедии и не могло
быть. Но это нисколько не принижает достоинств найденного бизнесменом решения.
Комическая сценка, несмотря на всю свою искусственность и примитивность, хорошо
отразила подход, который способен принести сильный положительный эффект. Чтобы
из любой ситуации выйти победителем, необходимо не сражаться с проблемой «в
лоб», а научиться «утилизировать» ее и обращать в пользу для себя и для своего
дела.
КАТЕГОРИЯ:
ТРИЗ
в бизнесе
