Карточка №424 «Как спасти урожай?»

ИСТОЧНИК:

Комедийный фильм-спектакль «Свадьба с приданым» (СССР, 1953)

СИТУАЦИЯ:

Сурова и непредсказуема северная природа, трудно здесь колхозникам сохранить и собрать урожай. А тут еще из района в колхоз пришла телефонограмма – к ночи будет заморозок. Засеянный зерном участок еще совсем зеленый и может погибнуть при понижении температуры. Как спасти посевы и сохранить будущий урожай?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Защитный слой поверх засеянного участка должен быть, чтобы предохранить посевы от воздействия заморозка, и такого слоя быть не должно, поскольку закрыть большую площадь чем-либо практически невозможно.

РЕШЕНИЕ:

Агроном решил использовать в борьбе с заморозками дым. Вокруг поля колхозники устроили костры из разного сора, торфа, бурьяна, соломы. В дело пошло все. Сооруженные к ночи костры окутали поля с зерновыми культурами плотным защитным слоем дыма, который предохранил посев от воздействия заморозков. Урожай был спасен.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «посредника»

*Принцип местного качества

КОММЕНТАРИЙ:

Дымление нередко применяют при борьбе с заморозками и на небольших садовых участках. Дым препятствует охлаждению поверхности почвы в ночное время, а с восходом солнца он же смягчает слишком резкое нагревание воздуха.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в сельском хозяйстве

Карточка №423 «Маркетологи поневоле»

ИСТОЧНИК:

Картотека А.Б. Селюцкого, Мастера ТРИЗ, г. Петрозаводск

СИТУАЦИЯ:

После развала СССР практически всем предприятиям бывшего социалистического народного хозяйства пришлось перестраиваться на работу в жестких условиях рынка. Многие российские предприятия, привыкшие к выпуску продукции на основе спускаемого сверху плана, оказались на грани закрытия, поскольку их традиционная продукция не пользовалась спросом.

Вот и руководство одного из крупных промышленных предприятий, расположенного на севере страны, озаботилось вопросом: какую продукцию следует выпускать, чтобы остаться «на плаву»? Маркетинговые исследования в начале 90-х годов прошлого века были большой редкостью, да и стоили немалых денег, которых у предприятия не было. А ведь нужно было еще решать проблемы с задержками зарплаты и «несунами», которые тащили с завода остатки готовой продукции... Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Маркетинговое исследование должно быть, чтобы выяснить, на выпуске какой продукции заводу следует сосредоточиться, и такого исследования быть не должно, поскольку для убыточного предприятия это – дорогое удовольствие.

РЕШЕНИЕ:

Руководство завода решило использовать в качестве специалистов по маркетингу... несунов. Большинство из них руководствовались принципом, перешедшим в капиталистическое настоящее еще из советских времен: «Тащи с работы каждый гвоздь, ведь ты хозяин, а не гость!».

Вместо того чтобы просто наказывать несунов за воровство, руководители дотошно выспрашивали у пойманных за руку расхитителей теперь уже капиталистической собственности, какая именно продукция завода пользуется наибольшим спросом на «черном рынке». Так предприятию удалось составить программу выхода из кризиса.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «обратить вред в пользу»:

а) использовать вредные факторы для получения положительного эффекта

КОММЕНТАРИЙ:

Хороший пример того, как можно эффективно использовать нежелательное явление для достижения положительных результатов в бизнесе.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в бизнесе

Карточка №422 «Викинги штурмуют крепость»

ИСТОЧНИК:

Х/ф «Викинги» (США, 1958)

СИТУАЦИЯ:

При осаде хорошо защищенной английской крепости воинственным викингам пришлось преодолевать несколько колец обороны. Прорвавшись внутрь замка сквозь первое кольцо ограждений, скандинавские воины, вооруженные мечами, копьями, луками и топорами, оказались перед рвом, мост через который был поднят, закрывая проход внутрь цитадели. Единственный путь к победе лежит через эти закрытые наглухо деревянные ворота, которые не имеют ни единого выступа, по которым можно было бы добраться до механизма, опускающего мост. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Выступы на воротах должны быть, чтобы забраться по ним до подъемного механизма, и выступов на воротах быть не должно, поскольку ворота их не имеют.

РЕШЕНИЕ:

Под прикрытием своих лучников викинги поочередно подбегали к поднятым деревянным воротам на расстояние броска и метали в них боевые топоры. Когда несколько топоров были воткнуты в ворота, Эрик, предводитель викингов, с разбега перемахнул через ров, а затем по этим искусственным выступам забрался наверх и освободил подъемный механизм моста, открыв своим воинам путь в крепость.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «посредника»

*Мобилизация ресурсов

КОММЕНТАРИЙ:

Использованный викингами тактический прием, разумеется, потребовал немалого мужества и ловкости, потому что втыкать в ворота топоры им пришлось под градом неприятельских стрел.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в военном деле

Карточка №421 «Секреты укладки парашюта»

ИСТОЧНИК:

Виктор Суворов, «Аквариум», повесть

СИТУАЦИЯ:

Десантникам приходится совершать прыжки с парашютом при самой разной погоде, даже в зимние холода. Но если уложенный в теплом помещении парашют вынести на сильный мороз, имеющиеся на материи невидимые глазу капельки влаги превращаются в мельчайшие льдинки, которые прихватывают пласты парашютного шелка. А это вполне может привести к отказу парашюта в момент его раскрытия и следующему за этим несчастному случаю. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Микрочастицы влаги должны быть на парашютном шелке, поскольку в воздухе присутствует влажность, и микрочастиц влаги не должно быть на шелке, чтобы они, замерзнув, не прихватили материал.

РЕШЕНИЕ:

Укладка парашюта производится всегда в тех самых условиях, в которых придется прыгать. Если прыжки планируется производить в студеный зимний день, то и укладка будет производиться на морозе. После снаряжения и до выполнения прыжков парашюты хранят также на улице, не занося их в теплое помещение. Таким образом решается проблема с образованием вредного и опасного конденсата.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Закон согласования/рассогласования параметров системы

*Принцип местного качества:

в) каждая часть объекта должна находиться в условиях, наиболее соответствующих ее работе

КОММЕНТАРИЙ:

Закон согласования гласит, что необходимым условием принципиальной работоспособности системы является согласование (или сознательное рассогласование) частоты колебаний и других значимых параметров всех частей системы. В примере с парашютом согласованию были подвергнуты температурные параметры системы при снаряжении технической системы и при непосредственном ее использовании в рабочих условиях. Даже если на материале парашюта при снаряжении имеются частицы влаги, то они сразу находятся в твердой фазе и не прихватывают материал.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в военном деле

Карточка №420 «Сарматы против персов»

ИСТОЧНИК:

Потапов В. Пылающие алтари. Историческая повесть. – Ростов, 1978.

СИТУАЦИЯ:

Древние кочевья многочисленных сарматских племен примыкали к отрогам Кавказа. Свободолюбивым степнякам не раз приходилось отражать набеги воинственных персов. Черные всадники на боевых верблюдах-дромедарах наводили ужас на селения сарматов, уводя скот и разоряя кочевников.

Прямая схватка кочевников с персами была невозможна, поскольку лошади боялись страшных дромедаров и отказывались подчиняться всадникам. В конце концов обремененный обозом большой отряд персов стал продвигаться по горному ущелью. Это идеальное место для засады. Вот только как справиться с верблюдами, которые делают персов практически неуязвимыми перед конным воинством сарматов? Какую военную хитрость применить?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Верблюды должны бояться конных сарматов, чтобы те могли одолеть персов, и верблюды не должны бояться конных сарматов, поскольку они чувствуют свое превосходство перед конницей.

РЕШЕНИЕ:

Сарматские военачальники использовали против страшных дромедаров не коней, а других домашних животных. Навстречу персидскому войску, стесненному границами ущелья, сарматы пустили стадо быков с подожженными пучками соломы и хвороста под хвостами.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «посредника»:
а) использовать промежуточный объект, переносящий или передающий действие

*Мобилизация ресурсов

КОММЕНТАРИЙ:

Беснующееся от боли и страха стадо буйволов налетело на ошарашенных и испуганных верблюдов, сбивая их с ног и затаптывая вылетевших с дромедаров персов. Битва в ущелье была выиграна, даже по-настоящему не начавшись.

КАТЕГОРИЯ:
ТРИЗ в военном деле

Карточка №419 «Нам нет преград»

ИСТОЧНИК:

Фантастический боевик «Терминатор-2: Судный день» (США, 1991)

СИТУАЦИЯ:

В фильме Джеймса Кэмерона мы видим совершенный тип робота-терминатора из будущего. Созданный из жидкометаллического сплава, этот Т-1000 не подвержен механическому разрушению, а поврежденные его части быстро восстанавливаются. «Жидкий» терминатор может принимать форму объекта, с которым он физически взаимодействовал, умеет просачиваться через щели и отверстия, проходить через преграды.

В одном из эпизодов «жидкий» терминатор беспрепятственно и без вреда для себя проходит сквозь металлическую решетку. Этот трюк был исполнен при помощи компьютерной графики. Однако зритель воспринимает проникновение робота через преграду как нечто нереальное, фантастическое, невозможное в действительности. Режиссеру потребовалось дополнить сцену штрихом, придающим ей реалистичность. Как это сделать?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Терминатор должен беспрепятственно пройти через решетку, чтобы оказаться по другую ее сторону, и не должен беспрепятственно пройти через решетку, чтобы создать у зрителя ощущение реальности происходящего.

РЕШЕНИЕ:

Тело терминатора свободно проходит сквозь металлическую решетку, но пистолет в руке робота на секунду застревает между прутьями с характерным металлическим лязгом. Этот стук металла о металл придает всей сцене реалистичность.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Принцип вынесения:

а) отделить от объекта «мешающую» часть (свойство) или, наоборот, выделить единственно нужную часть (свойство)

КОММЕНТАРИЙ:

Робот в «жидком», пластичном исполнении хорошо вписывается в тенденции развития техники. Закон динамизации технических систем гласит, что жесткие системы для повышения эффективности должны становится динамичными, должны переходить к гибкой, быстро меняющейся структуре и режиму работы, подстраивающемуся под изменения внешней среды.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в художественных системах

Карточка №418 «Притча об Апеллесе»

ИСТОЧНИК:

Кротов В. Написать свою книгу. – М., 2006. – С. 43-44.

СИТУАЦИЯ:

Существует легенда о том, как однажды греческий живописец Апеллес пытался изобразить на одной из своих картин взмыленную лошадь. Мастер, как ни старался, не мог правдоподобно передать вид лошадиной пены. Использовав весь арсенал художественных приемов, Апеллес совершенно отчаялся добиться требуемого результата. Как быть художнику?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Художественный прием должен быть, чтобы правдоподобно передать черты действительности, и такого особого приема быть не должно, поскольку мастеру он неизвестен.

РЕШЕНИЕ:

С досады Апеллес гневно швырнул в неоконченную картину губку, посредством которой очищал с кистей краску. И, о чудо, губка, скользнув по картине, оставила на ней след, предельно точно воспроизведя пену взмыленной лошади. Сочтя картину завершенной, художник больше к ней не прикасался.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «наоборот»:
а) вместо действия, диктуемого условиями задачи, осуществить обратное действие

*Мобилизация ресурсов

КОММЕНТАРИЙ:

Разумеется, эта притча не призывает к тому, чтобы в своем творчестве ориентироваться лишь на вдохновение, озарение и счастливую случайность. Речь в этой легенде идет о том, что если настойчиво прилагать целенаправленные усилия в достижении поставленной цели, то даже Случайность становится на сторону Мастера, принимая активное участие в творчестве.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в художественных системах

Карточка №417 «Твоя линия жизни: измеряем психологический возраст»

ИСТОЧНИК:

Личная картотека автора блога

“Existential Psychotherapy”, I. Yalom, 1980.

СИТУАЦИЯ:

Вам наверняка приходилось встречать людей, сумевших до старости сохранить юношескую энергию и свежесть восприятия жизни. Но бывает, что и сравнительно молодой человек тяготится грузом прожитых лет. Поэтому хронологический возраст оказывается для человека совсем не столь важным, как возраст души.

Правда, все возрасты связаны между собой. Биологический показывает, в каком состоянии ваш организм. Психологический - определяет, кем и как вы себя ощущаете на данный момент. И только дата рождения в паспорте заставляет вас трезво посмотреть на мир, оценить уже прожитые годы и составить планы на будущее - близкое и не очень.

Наблюдения психологов показывают, что лишь у каждого четвертого человека психологический возраст соответствует количеству прожитых лет. Знаете ли вы, что это соотношение при желании можно изменить? Но чтобы менять, необходимо для начала постараться более или менее точно определить свой психологический возраст. Как это сделать?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

«Измерялка» для психологического возраста должна быть, чтобы его точно определить, и такой «измерялки» быть не должно, чтобы сохранить идеальность системы.

РЕШЕНИЕ:

Мы нарисуем свою линию жизни, которая, впрочем, не имеет отношения к гаданию по ладони. Запаситесь листом бумаги, карандашом, линейкой и калькулятором. Ценное пожелание: начинайте выполнять тест сразу по мере чтения этой инструкции, а не после полного ознакомления с процедурой. Это поможет получить более достоверный результат.

Возьмите чистый листок бумаги и начертите на нем по линейке длинную прямую линию. Лучше, если вы используете нелинованную бумагу – так можно будет уйти от соблазна чертить «по клеточкам». Рисовать линию рекомендуется из угла в угол, по диагонали, но так, чтобы черта не касалась углов и краев листа.

Нарисованная вами линия – модель или копия вашей линии жизни. Она имеет начало (допустим, в левом нижнем углу) и, увы, когда-нибудь будет иметь конец (предположим, в правом верхнем углу). Рождение отметьте буквой А, а момент неминуемого ухода из жизни – буквой В.

Теперь критически оцените прожитую часть жизни и крестиком отметьте на линии точку, в которой вы находитесь сейчас. Старайтесь ставить крестик спонтанно, не производя мысленных вычислений и прикидок. Это будет точка С. Измерьте линейкой в миллиметрах длину всей линии АВ, а также длину отрезка АС. Запишите результаты измерений на листе.

Подумайте о том, до какого возраста вы планируете дожить (Ж), и запишите эту цифру на листке. Теперь рассчитайте свой психологический возраст (Х) по формуле: Х=АС:АВ*Ж (где символ (:) обозначает операцию деления, а (*) – операцию умножения). 

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип копирования:

а) вместо недоступного, сложного, дорогостоящего или хрупкого объекта использовать его упрощенные и дешевые копии

*Психологический эффект

КОММЕНТАРИЙ:

Надеемся, что эти несложные вычисления не поставили вас в затруднительное положение. Этот достаточно простой в исполнении тест занимает всего две-три минуты и нередко используется в экзистенциальной психотерапии.

Можно попробовать содержательно интерпретировать результаты тестирования. Если ваш психологический возраст значительно меньше реального, вероятно, вы чувствуете себя в отличной форме. Если же субъективно вы ощущаете себя на несколько лет старше, то, возможно, на вас давит груз житейских забот и обеспокоенность своим здоровьем. Идеально, когда психологический и фактический возраст соответствуют друг другу. Полезно проводить такое самотестирование время от времени и проследить, как меняется ваше ощущение возраста.

Тест заставляет о многом задуматься, а иногда даже кое-что переосмыслить в своей жизни. Уже сам факт осознания своего психологического возраста часто дает ощутимый психотерапевтический эффект.

КАТЕГОРИЯ:

Задача на измерение

ТРИЗ в психологии

ТРИЗ в психотерапии

Карточка №416 «Газета нашего будущего»

ИСТОЧНИК:

Владимир Войнович, «Москва 2042», роман-антиутопия

СИТУАЦИЯ:

Один из основных законов, определяющих развитие технических систем, - закон повышения степени идеальности. Очень часто идеальность объекта достигается тем, что он стремится исчезнуть, передав другой системе свою функцию. В этом случае посторонняя система фактически принимает на себя новые «обязанности».

Рассмотрим в качестве примера… обыкновенную бумажную газету. Роман Владимира Войновича «Москва 2042» в едкой сатирической форме рисует картину не слишком отдаленного, но мрачноватого будущего Страны Советов, где по-прежнему существует печатный орган с названием «Правда». Можно ли представить, что в мире, где нет компьютеров и интернета, этот бумажный источник информации исчезает как самостоятельный объект, при сохранении функции «быть носителем печатной информации»?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Бумажная газета должна быть, чтобы нести в себе печатную информацию, и бумажной газеты быть не должно, чтобы соблюсти закон повышения степени идеальности.

РЕШЕНИЕ:

Газета 2042-го года по Войновичу была выполнена… в виде рулона туалетной бумаги, намотанного на специально прикрученную к полу вертушку. Не рулон был сделан из газеты, а сама газета изначально напечатана в виде рулона. Таким образом, один объект выполнял одновременно две функции, поэтому необходимость в отдельной бумажной газете и в отдельных рулонах туалетной бумаги в будущем коммунистическом обществе, каким его рисует беспощадный в своей язвительной критике Войнович, совершенно отпала.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Закон повышения идеальности

*Принцип универсальности:

а) объект выполняет несколько разных функций, благодаря чему отпадает необходимость в других объектах

КОММЕНТАРИЙ:

Оставим описанное Войновичем «новшество» в отношении овеянной легендами газеты «Правда» на совести автора романа. На мой взгляд, неплохо бы придать эту самую дополнительную полезную функцию безбрежному океану рекламных изданий и бульварных газет, претендующих на звание общественно-политических, которые сегодня заполонили наши почтовые ящики. 

Следует учитывать, что роман всего лишь отражает спорные идеологические воззрения его автора, обиженного в свое время Советской властью, и призван высмеять существовавшие в СССР порядки. Однако сомнительные попытки совместить заведомо несовместимое встречаются и сегодня. Например, в современном рекламном ролике «Жизнь в 2019 году. Версия от Microsoft» изображена электронная газета будущего.

Мы видим человека не столь отдаленного будущего с бумажной газетой в руках. Но газета не простая, а интерактивная. Фактически ее стандартная страница напоминает гибкий и сверхтонкий экран современного «планшетника», на котором при помощи манипуляций пальцами можно менять информационное наполнение – текст, изображения, видео. Совершенно непонятно, однако, к чему провидцы от Microsoft решили взять за основу такого гаджета многостраничную газету, если все действия можно совершать на ее первой странице. Очевидно, создатели фильма перестарались, собравшись пленить зрителя умными технологиями будущего.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в быту

С Днем советской печати!

Карточка №415 «И смех и грех»

ИСТОЧНИК:

Личная картотека автора блога

СИТУАЦИЯ:

Как-то раз автор этого блога услышал занимательную историю, больше похожую на байку. На одной из фабрик задумались о том, как снизить затраты на изготовление карандашей. Покрутили готовое изделие, на первый взгляд никаких резервов для уменьшения его стоимости не обнаружили.

Было решено провести углубленный функционально-стоимостный анализ карандаша. Напомним, что этот метод направлен на изучение взаимосвязей между объектами и операциями в технической системе или технологическом процессе. ФСА дает возможность выделить элементы, изменение которых обеспечит наилучший экономический эффект.

Пока шло обсуждение, касающееся формирования временной рабочей группы для проведения ФСА, один молодой инженер предложил решение, которое своей простотой повергло в шок даже опытных специалистов. Что же можно изменить в обычном карандаше, чтобы существенно снизить затраты на его производство?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Карандаш должен быть длинным, чтобы соответствовать стандартам, и карандаш должен быть коротким, чтобы сэкономить материалы для его изготовления.

РЕШЕНИЕ:

«Практически никто, - сказал инженер, - не использует карандаш целиком. Всегда остается небольшой огрызок длиной в пару сантиметров, который выбрасывают». И он предложил сделать грифель внутри карандаша с одной стороны на два сантиметра короче. Подсчитали экономию. Оказалось, что при массовом производстве выгода будет внушительной. За свое предложение инженер получил солидную премию.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип вынесения:
а) отделить от объекта «мешающую» часть (свойство) или, наоборот, выделить единственно нужную часть (свойство)
*Функционально-стоимостный анализ

*Закон повышения идеальности систем

КОММЕНТАРИЙ:

Самое веселое началось позже. Через некоторое время вновь встал вопрос о поиске резервов на производстве. И вновь поступило предложение от того же инженера. «У нашего нового карандаша, - заметил он, - часть корпуса полая и не содержит грифеля. Мы можем безболезненно обрезать эту часть. Так мы сэкономим много древесины». Предложение прошло «на ура». Рационализатор снова получил премиальные.

Можно уверенно предположить, во что превратится карандаш при дальнейшем усовершенствовании... Как говорится, и смех и грех.

КАТЕГОРИЯ:

Функционально-стоимостный анализ

Карточка №414 «Мастер опечаток»

ИСТОЧНИК:

Ленин В.И. Полное собрание сочинений. – 5-е изд. – М.: Издательство политической литературы, 1967. – Т. 18. – С. 407.

СИТУАЦИЯ:

Одна из наиболее известных философских работ Ленина, «Материализм и эмпириокритицизм», была написана во времена жесточайшей царской цензуры. В книге автор затрагивал достаточно острые вопросы, связанные с религией и идеологией. Часто от правильной формулировки зависел смысл той или иной фразы. Если оставить текст в авторской редакции, цензура может книгу не пропустить, а если смягчить формулировку, можно потерять ее изначальный смысл. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Крамольная фраза должна содержаться в изданной книге, чтобы можно было точно донести до читателя мысль автора, и такая фраза не должна содержаться в тексте книги, поскольку цензура может ее запретить. 

РЕШЕНИЕ:

В письме своей старшей сестре Анне Ильиничне Ульяновой-Елизаровой, занимавшейся изданием книги в России, Ленин настоятельно рекомендует добиться оставления в тексте его оригинальной формулировки. Если же цензура этого не допустит, Ильич предложил смягчить формулировку, но снабдить ее ссылочкой на «Перечень важнейших опечаток», являющийся дополнением к книге. Заглянув в «Перечень», читатель мог увидеть мысль в точной и крамольной формулировке вождя будущей пролетарской революции.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип вынесения:

а) отделить от объекта «мешающую» часть (свойство) или, наоборот, выделить единственно нужную часть (свойство)

*Принцип частичного или избыточного действия:

а) если трудно получить 100% требуемого эффекта, надо получить «чуть меньше» или «чуть больше» - задача при этом может существенно упроститься
*Принцип «обратить вред в пользу»:
а) использовать вредные факторы для получения положительного эффекта

КОММЕНТАРИЙ:

Накануне очередной годовщины со дня рождения вождя мирового пролетариата стоит отметить, что Владимир Ильич был непревзойденным мастером не только «очепяток», но и множества других хитроумных способов политической борьбы. У него есть чему поучиться.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в политике

ТРИЗ в социальных системах

Карточка №413 «День шестой, день расплаты»

ИСТОЧНИК:

Х/ф «Шестой день» (США, Канада, 2000)

СИТУАЦИЯ:

Платежная банковская карта – удобный и современный финансовый инструмент. Она достаточно компактна, функциональна и позволяет не носить с собой крупные суммы денег. Однако такая карта не лишена недостатков, ведь она может быть потеряна, украдена, повреждена по неосторожности.

Известный в Теории решения изобретательских задач закон повышения степени идеальности гласит, что технический объект идеален, когда его нет, а закрепленная в нем функция выполняется. Какой может стать идеальная платежная карточка будущего?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Карта должна быть, чтобы осуществлять по ней расчеты, и карты быть не должно, чтобы соблюсти закон повышения идеальности.

РЕШЕНИЕ:

Герой фильма «Шестой день» Адам Гибсон (Арнольд Шварценеггер) в одном из эпизодов расплачивается с водителем такси, просто приложив большой палец левой руки к окошку платежного терминала, встроенного в панель автомобиля. Речь идет о считывании биометрических показателей, привязанных к банковскому счету клиента. Такая система идеальна и универсальна. Уникальность отпечатка пальца делает идентификацию пользователя безукоризненной. Биометрический способ расчетов гарантирует и финансовую безопасность, ведь воспользоваться такой «пальчиковой картой» без вашего ведома никто не сможет.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип универсальности:

а) объект выполняет несколько разных функций, благодаря чему отпадает необходимость в других объектах

*Функционально-идеальное моделирование (свертывание системы)

КОММЕНТАРИЙ:

В 2000 году, когда вышел фильм, такой биометрический способ оплаты был фантастическим. Ныне он постепенно внедряется в отдельных торговых системах, в том числе и в России. Расчеты отпечатком пальца пользуются особой популярностью у женщин, которым не приходится ходить за покупками с сумочками и внушительными по размеру кошельками.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в бизнесе

Карточка №412 «Смертельный поединок»

ИСТОЧНИК:

Х/ф «Скорость» (США, 1994)

СИТУАЦИЯ:

Сумасшедший террорист устанавливает в рейсовом автобусе взрывное устройство, которое неминуемо взорвется, если скорость автобуса упадет ниже 50 миль в час. Спецназовец Джек Тревен (Киану Ривз) с риском для жизни проникает в заминированный автобус и с помощью случайной попутчицы, управляющей транспортным средством, лихорадочно ищет способ спасти пассажиров.

Террорист, поддерживающий с Джеком связь по мобильному телефону, категорически отвергает предложение высадить из автобуса хотя бы часть людей. Если такая попытка будет предпринята, предупреждает злодей, он приведет в действие радиоуправляемое взрывное устройство. Джек Тревен выясняет, что его противник имеет возможность следить за действиями находящихся в автобусе людей посредством установленной в салоне видеокамеры, которая передает сигнал вовне.

Отключить камеру нельзя – не видя картинки из автобуса, террорист приведет в действие взрывное устройство. А пересадить пассажиров на другой транспорт надо, потому что оставаться внутри автобуса для них равносильно смерти. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Изображение салона должно транслироваться на экран террориста, чтобы он не привел в действие бомбу, и не должно транслироваться на экран террориста, чтобы можно было беспрепятственно высадить заложников из мчащегося автобуса.

РЕШЕНИЕ:

Спецназовцы воспользовались помощью телевизионщиков, транслировавших репортаж о происшествии. Видеосигнал из автобуса был перехвачен и записан на пленку, после чего эта минутная запись была немедленно пущена в эфир «по кругу». Террорист на своем экране видел, что в автобусе все спокойно, а Джек Тревен с коллегами тем временем спешно эвакуировал пассажиров в другой автобус, двигавшийся параллельным курсом.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Принцип «копирования»

Принцип частичного или избыточного действия

КОММЕНТАРИЙ:

Кино есть кино. Быстро подключились к каналу, быстро записали, быстро выпустили в эфир… Если бы в реальной жизни все делалось так же быстро, точно, без накладок и осечек…

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в правоохранительной деятельности

Карточка №411 «Красная капелла: как увеличить время в эфире?»

ИСТОЧНИК:

Телевизионный сериал «Красная капелла» (Россия, 2006).

СИТУАЦИЯ:

Советская разведывательная сеть «Красная капелла», действующая на территории Западной Европы, получила задание из Москвы увеличить объем передаваемой по радио информации, даже ценой резкого увеличения времени, проведенного в эфире. Но разведчики понимают, что увеличить время эфира означает увеличить риск быть обнаруженными. Раньше одна передача занимала не более трех часов. За это время фашистские машины с пеленгаторами не успевали добраться до передатчика. А как быть теперь, когда время в эфире придется увеличить на час-два?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Передатчик должен работать более трех часов, чтобы передать всю нужную информацию, и передатчик не должен работать более трех часов, чтобы противник не успел его запеленговать и захватить.

РЕШЕНИЕ:

Резидент советской разведки Жан Жильбер принял такое решение: за 40 минут до начала передачи выходит в эфир фальшивый передатчик в удаленной части города или даже в предместьях Парижа. Он оттягивает пеленгаторы на себя. Потом фальшивый передатчик отключается, а работу начинает настоящий радист, находящийся на другом конце города. Он успевает передать сообщение до прибытия машин с пеленгаторами из отдаленного пригорода.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Принцип копирования

Принцип «посредника»

КОММЕНТАРИЙ:

Не вполне ясно, почему весь текст нельзя было просто разбить на несколько частей и передавать в течение дня из разных мест небольшими порциями. Впрочем, это потребовало бы перемещения передатчика по городу, что сопряжено с риском провала в случае досмотра вещей полицией.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в разведке

Карточка №410 «Поймать невидимку»

ИСТОЧНИК:

Х/ф «Человек-невидимка» (СССР, 1984).

СИТУАЦИЯ:

К поискам человека-невидимки привлечены армия, полиция, таможня. Известно, что он прячется в городе, но желает его покинуть, предварительно завладев похищенными у него дневниками. Как не дать беглецу выбраться за пределы городской черты?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Ловушка должна быть, чтобы поймать человека-невидимку, и ловушки быть не должно, потому что он невидим и может спокойно ее обойти.

РЕШЕНИЕ:

Преследователи нашли не самое гуманное решение. Было предложено рассыпать по всем дорогам толченое стекло. Человек-невидимка, желая оставаться невидимым, не станет пользоваться обувью и одеждой. А ходить босыми ногами по толченому стеклу не просто неприятно, а опасно. К тому же, если он все же рискнет пройти по стеклу, за ним потянется кровавый след.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Принцип «обратить вред в пользу»

Принцип «посредника»

КОММЕНТАРИЙ:

На занятиях по ТРИЗ школьникам давалась задача: представьте себе, что вы находитесь к помещении, где прячется человек-невидимка. Каким способом можно его обнаружить? Набралось более десятка ответов, например:

- понизить температуру воздуха в помещении, чтобы ткани организма стали видимыми;

- налить на пол тонкий слой воды, перемещения невидимки сразу будут видны;

- обрызгать помещение водой из шланга, имитировав дождь, под которым невидимка «проявится»...

Какой способ предложите вы?

КАТЕГОРИЯ:

Задача на обнаружение

Карточка №409 «Старость не радость»

ИСТОЧНИК:

Роберт Кийосаки, Шэрон Лектер, «Руководство Богатого Папы по инвестированию»

СИТУАЦИЯ:

Роберт Кийосаки, автор серии книг по достижению финансовой свободы, во время проведения занятий по финансовому планированию столкнулся с проблемой. Выяснилось, что хотя большинство слушателей на словах и согласны с тем, что финансовое планирование позволит им достичь материальных целей в будущем, но мало кто из них тратил время на написание долгосрочного плана, способного обеспечить их старость. Как убедить людей в том, что к построению своего будущего следует отнестись более серьезно?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Люди должны чувствовать, что ожидает их в старости, чтобы серьезно отнестись к финансовому планированию, и не должны чувствовать этого, поскольку они молоды и полны сил.

РЕШЕНИЕ:

В одной из групп Кийосаки провел эксперимент. Из хлопчатобумажной ленты он нарезал множество полос разной длины и попросил слушателей завязать эти ленты вокруг щиколоток ног, наподобие того, как спутывают ноги лошадей. Другую ленту слушатели перебросили через шею и привязали к щиколоткам ног. В итоге они были спутаны по ногам и могли стоять, лишь сгорбившись.

В таком состоянии слушатели должны были провести не менее двух часов. Им пришлось самим готовить себе обед. С огромным трудом они пытались нарезать хлеб, сделать бутерброды, приготовить салат и напитки, а потом убрать за собой. Кое-кому за это время понадобилось также сходить в туалет. Так слушатели на своем опыте узнали, насколько сложно обслуживать себя человеку, достигшему старости.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Принцип копирования

Принцип частичного или избыточного действия

КОММЕНТАРИЙ:

Когда предложенная преподавателем «пытка» закончилась, слушатели совсем по-другому стали относиться к составлению долгосрочного финансового плана.

«Было интересно наблюдать за тем, с каким живым интересом они планировали свои будущие действия, когда освободились от пут. Их интерес к планированию радикально изменился, после того как изменилась их точка зрения на жизнь».

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в обучении

Карточка №408 «Голос в эфире»

ИСТОЧНИК:

Х/ф «Крепкий орешек 4.0» (США, 2007)

СИТУАЦИЯ:

Детективу Джону Макклейну (Брюс Уиллис) предстоит предотвратить обрушение глобальной компьютерной системы, управляющей объектами жизнеобеспечения и всей инфраструктурой США. Детектив следует в машине ФБР вместе с одним из компьютерных взломщиков, которого террористы обманом использовали в своей комбинации.

Неожиданно хакер узнает в голосе полицейского диспетчера, дающего по рации указания водителю их машины, голос девушки, связанной с террористами. Как выяснить, используют ли полицейскую частоту террористы, или же хакеру это просто показалось?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Признак, указывающий на псевдо-диспетчера, должен быть в радиообмене, чтобы выявить подмену, и такого признака быть не должно, потому что диспетчер исправно соблюдает установленные правила обмена данными в эфире.

РЕШЕНИЕ:

Чтобы выявить возможную подмену диспетчера в эфире, детектив использовал систему полицейских кодов. Дело в том, что той или иной оперативной ситуации при радиообмене приписывается однозначный цифровой код. Диспетчер и полицейские наряды, услышав комбинацию цифр, сразу понимают, о каком правонарушении идет речь. Это позволяет скрыть служебную информацию от любопытных и сэкономить время обмена данными по радио. Между Макклейном и предполагаемым диспетчером состоялся такой диалог:

Макклейн:

- Эй, милая, как у вас денек, тяжелый? Наверное, столько хлопот, сегодня столько «587», да?

Диспетчер:

- Да, сэр, пришлось задействовать всех патрульных.

Макклейн:

- Ага, задействовали их из-за голой публики на улице? Не гони пургу, детка. Дай-ка мне своего босса…

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Принцип «посредника»:

а) использовать промежуточный объект, переносящий или передающий действие

КОММЕНТАРИЙ:

Ну кто, кроме Макклейна-Уиллиса, смог бы так быстро и эффективно выявить, что полицейская частота используется злоумышленниками? Глядя на эту сцену, зритель немедленно понимает, что находчивый детектив вскоре в очередной раз спасет мир от террористической угрозы.

КАТЕГОРИЯ:

Задача на обнаружение

Карточка №407 «Хрустящие кедры России»

ИСТОЧНИК:

Мегре В. Звенящие кедры России. - М.-СПб., 2002.

СИТУАЦИЯ:

Владимир Мегре, автор нескольких художественных книг об Анастасии под общим названием «Звенящие кедры России», огромное внимание уделил кедру. Своим последователям Мегре предлагает приобретать особое кедровое масло одного из сибирских заводов, производящих медицинские препараты. Но стеклянный флакон с кедровым маслом «от Анастасии» надобно как-то защитить от подделки. Масло дорогое, поэтому, несомненно, найдется большое число желающих его подделать. Акцизные марки, сертификаты соответствия, особая форма бутылки – все эти способы защиты не исключают подделки. Защита должна быть простой и надежной. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Сертификат качества для масла должен быть, чтобы удостовериться, что оно не подделано, и сертификата качества быть не должно, потому что этот документ легко подделать.

РЕШЕНИЕ:

К флакону, по разумению Мегре, кроме инструкции должна прилагаться половинка обычной десятирублевой купюры. Вторую половину можно «спрятать или положить для сохранения в банк». На обеих половинках будут оставаться одинаковые номера, поэтому каждый, кто захочет удостовериться в подлинности масла, может сверить свой номер на флаконе с номером, хранящимся у производителя. Доказать подлинность продукта подобным образом, по мнению Мегре, не составит труда.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Принцип дробления

Принцип вынесения

Принцип «посредника»

Принцип «дешевая недолговечность взамен дорогой долговечности»

КОММЕНТАРИЙ:

Способ защиты кажется уж больно замысловатым. Каким образом покупатель сможет быстро определить подлинность продукта по наличию половинки купюры? Это ведь надобно обращаться к производителю, сличать номера… Конечно, номера подлинных хрустящих купюр можно поместить на сайте производителя. Но в те времена, когда писалась книга, интернет еще не получил широкого распространения. Впрочем, идея, предложенная Мегре, достаточно интересна и, несомненно, может быть развита.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в бизнесе