Карточка №267 «Big Bang по-голливудски»

ИСТОЧНИК:

К/ф «Западня» (1999)

СИТУАЦИЯ:

Роберт Макдугал, по кличке «Мак» (Шон Коннери) — пожилой мужчина, с импозантной внешностью и страстью к произведениям искусства. В криминальных кругах известен как выдающийся вор международного масштаба. Вирджиния Бейкер (Кэтрин Зета-Джонс) — молодая и симпатичная дознавательница страховой компании, в свободное от работы время — весьма преуспевающая воровка всё тех же произведений искусства.

Первое совместное воровское мероприятие криминального дуэта – похищение китайской золотой маски. В ходе кропотливой подготовки преступления партнеры столкнулись с неразрешимой на первый взгляд технической задачей. Проникновение в охраняемое помещение, в котором хранится маска, планировалось через пролом в полу. Пол – массивная цельная бетонная плита, разрушить которую можно направленным взрывом с помощью прикрепленного снизу к плите детонирующего шнура, расположенного по контуру намеченного лаза-отверстия. 

Все просто, но при испытаниях взрывчатка выдает недопустимый шум – около 5 Дб. Такой шум вполне может привлечь внимание охранника, находящегося в одном из соседних помещений. Снизить уровень шума при микровзрыве не получается: меньшее количество взрывчатки не разрушит преграду. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Шум взрыва должен быть слышен охраннику, поскольку уменьшить его нельзя, и не должен быть слышен, чтобы не привлечь внимание охранника.

РЕШЕНИЕ:

Использован ресурс находящихся в помещении массивных часов с громким боем. Вместо одного «большого» взрыва – четыре маленьких, по одному на каждую сторону квадратного отверстия-лаза. Каждый взрыв синхронизирован по времени с ударом часов. В результате охранник не придает значения шуму, производимому часами, слегка усиленному последовательно совершаемыми микровзрывами.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Стандарты подкласса 2.3 (Форсирование согласования ритмики)

КОММЕНТАРИЙ:

Стандарт 2.3.2: в сложных вепольных системах должны быть согласованы (или сознательно рассогласованы) частоты использованных полей. Данная группа стандартов – практическое воплощение закона согласования ритмики элементов системы. При форсировании согласования ритмики новый эффект достигается даром, без введения новых веществ и полей.

КАТЕГОРИЯ:
ТРИЗ в криминалистике

Карточка №266 «Обманчивый лед»

ИСТОЧНИК:

Картотека А.Б.Селюцкого, Мастера ТРИЗ, г. Петрозаводск

СИТУАЦИЯ:

При лабораторных испытаниях на прочность пористый образец пропитывают водой, замораживают и снимают все необходимые характеристики. Затем повторяют те же испытания, но уже безо льда в порах материала. Естественное испарение льда (сублимация) – очень длительный процесс. Требуется, не размораживая образец, в течение нескольких часов (или минут) удалить из его пор весь лед. Как это сделать?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Лед должен испариться быстро, чтобы можно было замерить необходимые характеристики, и не должен испариться быстро, потому что испарение – длительный процесс.

РЕШЕНИЕ:

Меняют технологический процесс: испытания образца и замеры его параметров безо льда проводят до пропитывания его водой и замораживания. Необходимость в быстром удалении льда из пор попросту исчезает.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Принцип «наоборот»

Принцип предварительного исполнения

КОММЕНТАРИЙ:

Мораль: никогда не принимайте на веру ту формулировку задачи, которую вам вольно или невольно подсовывает «задачедатель». Всегда необходимо ориентироваться на ИКР – идеальный конечный результат.

Что мы хотим получить в самом идеальном случае, по мановению волшебной палочки? Лед испаряется мгновенно, за «ноль секунд». Сделать это мгновенно лед может только в том случае, … если льда вообще в образце нет. В самом деле, зачем решать сложную техническую задачу на ускорение сублимации льда, если можно снять характеристики «пустого» образца заранее? Достаточно изменить последовательность этапов технологического процесса, и необходимость в решении задачи отпадает сама собой.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в … ТРИЗ

Карточка №265 «Экзамен на придворного врача»

ИСТОЧНИК:

Абуль-Фарадж Г., «Книга занимательных историй»

СИТУАЦИЯ:

Правитель должен выбрать претендента на должность придворного лекаря. Нужно надежным способом определить, насколько врач компетентен в своем ремесле. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Экзамен на звание придворного врача должен быть, чтобы определить уровень мастерства, и экзамена быть не должно, потому что обычный способ проверки медицинских знаний ненадежен.

РЕШЕНИЕ:

Рассказывают, что Арташир, царь персидский, не принимал в услужение врача до тех пор, пока этого врача не ужалит ехидна. И только в том случае, если врач был в состоянии полностью себя вылечить, Арташир брал его на службу и назначал ему содержание.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Принцип «обратить вред в пользу»

КОММЕНТАРИЙ:

По всей видимости, речь в источнике идет не о зверушке, похожей на дикобраза, а о змее (до второй половины XIX века словом ехидна называли ядовитых змей).

Укус шипохвостой ехидны за шесть часов может убить взрослого человека. Ее нейротоксины оказывают мгновенное действие, вызывая тошноту и затруднение с речью. По мере распространения яда развивается удушье и паралич. При отсутствии лечения гарантирована смерть от удушья. До создания противоядия 50% укусов шипохвостой ехидны имели смертельный исход. Сегодня смертельные случаи редки, но эта змея по-прежнему опасна.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в медицине

Шипохвостая ехидна

Карточка №264 «Собачья работа»

ИСТОЧНИК:

Камин А., Камин Д., Ильченко В. Интеллектуальное айкидо. – Луганск, 2009.*

*Тимохов В.И., «Технологии решения проблем в бизнесе» (раздаточные материалы к авторскому семинару)

СИТУАЦИЯ:

Владельцы собак в Швеции облагаются значительным налогом, и многие пытаются скрывать, что у них живут собаки. Как быть инспекторам, которые собирают этот налог?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Собака должна сама сообщить о себе инспектору, чтобы тот мог внести ее хозяина в число налогоплательщиков, и не должна сама сообщить, поскольку... это не в её интересах :)

РЕШЕНИЕ:

Эльфрида Карлссон, сотрудница финансового управления Стокгольма, умеет различать 20 видов собачьего лая. Она подходит к дому (или входит в подъезд) и начинает лаять. Если за дверью есть собака, она лает в ответ. «Дама-собачка» записывает адрес и породу собаки, и вскоре ее владелец получает извещение о необходимости уплатить налог.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Принцип копирования

КОММЕНТАРИЙ:

Пример из области курьезов. Видимо, для такой серьезной работы требуются особые врожденные способности, например, способность к эмпатии...

КАТЕГОРИЯ:

Задача на обнаружение (по терминологии ТРИЗ)

Карточка №263 «Величие мысли»

ИСТОЧНИК:

Мурашковский Ю. Биография искусств. Ч.1 – Петрозаводск: Скандинавия, 2007. –с.183*

*Яхонт О.В. Советская скульптура. – М.: Просвещение,1988.

СИТУАЦИЯ:

В 1918 году скульптор А.Т.Матвеев сделал памятник Марксу из гипса (памятник не сохранился). Тема памятника – величие мысли, интеллектуальной деятельности Маркса. С давних времен такие темы в портретах (в том числе и скульптурных) выражались некоторым увеличением размеров лба. Но нельзя же лоб увеличивать бесконечно! Как же показать не сравнимую с предыдущими мыслителями значимость идей Маркса?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Лоб скульптуры должен быть увеличенным, чтобы показать величие идей Маркса, и должен быть обычного размера (неувеличенным), чтобы оставаться естественным.

РЕШЕНИЕ:

Обычного размера лоб должен быть увеличенным по сравнению с чем-то. На скульптурном портрете (бюст) кроме остальной части лица ничего нет. Значит, черты остальной части лица должны быть помельче.

«Общая мысль Матвеева достигает своего естественного завершения в характерной голове, с ее прекрасным высоким лбом и несколько мелкими чертами лица» (Яхонт О.В. Советская скульптура. – М.: Просвещение,1988. – с.14)

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Принцип "наоборот"
Принцип вынесения

Принцип местного качества

КОММЕНТАРИЙ:

Существует анекдот про дворника, которому в 30-е годы прошлого века в НКВД настоятельно посоветовали сбрить бороду, потому что с ней он чрезвычайно похож на Карла Маркса. «Ну ладно, бороду-то я сбрею, — ответил дворник, — а вот умище-то, умище куда девать?!»

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в искусстве

Памятник К.Марксу и Ф.Энгельсу

(Петрозаводск)

Карточка №262 «Черная кошка в темной комнате»

ИСТОЧНИК:

К/ф «Место встречи изменить нельзя» (Одесская киностудия, 1979)

СИТУАЦИЯ:

По сюжету фильма «Место встречи изменить нельзя» (в сцене ограбления магазина) вор Промокашка должен был окурком папиросы очень быстро нарисовать на стене черную кошку – символ одноименной банды. Но актер Иван Бортник, игравший бандита, такими художественными способностями явно не обладал. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Кошка должна быть нарисована быстро… и не должна быть быстро нарисована.

РЕШЕНИЕ:

При покадровом воспроизведении сцены вы сможете увидеть, что на стене - еще до того, как за неё взялся Промокашка - просвечивает едва заметный контур заранее нарисованного изображения кошки. Актеру оставалось лишь быстренько прочертить несколько линий по этому контуру.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Прием предварительного исполнения («сделать заранее»)

Прием копирования

КОММЕНТАРИЙ:

Это, видимо, не единственный трюк в сцене. К примеру, вряд ли вам удастся обычным окурком папиросы прочертить на стене жирную линию длиной более 3-5 сантиметров…

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в кинематографии

 

Карточка №261 «На подмогу «генералу Морозу»

ИСТОЧНИК:

Статья «Кто сильнее: «генерал Мороз» или «генерал Мышь»?»

СИТУАЦИЯ:

Когда в 1942 году немцы втянулись в Сталинградские бои, то на флангах их группировки, в излучинах Дона и Волги, стали итальянцы и румыны. Это всем известно. Но мало кому известно, что Ставка Верховного Главнокомандования планировала нанести удар по флангам немецкой группировки не во второй половине ноября, как это случилось, а в конце октября, на 2-3 недели раньше. Почему же наше командование отложило удар почти на месяц? Не для того ли, чтобы подтянуть к местам сражений свежие силы?


СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Дополнительные силы должны быть подтянуты к месту боёв, чтобы одержать победу, и не должны быть подтянуты, чтобы не ослаблять другие фронты.

РЕШЕНИЕ:

В тот момент, когда готовилась Сталинградская наступательная операция, «пахали» все, в том числе и Противочумная служба. К главе этой службы, Борису Михайловичу Пастухову, пришли два наших известных микробиолога - Смирнов и Рагозин. Предложение их было настолько многообещающим, что оно было заслушано в Ставке Верховного Главнокомандования.

Суть этого предложения можно было выразить одним словом – ТУЛЯРЕМИЯ. Туляремия, как и чума, имеет свои природные очаги. Излучины Волги и Дона - это и есть область такого очага. Туляремия - это  инфекция, которая, как и чума, передаётся человеку от грызунов, но не от зимоспящих, а, в основном, от мышевидных – крыс, мышей. Причем, туляремией можно заразиться множеством способов – трансмиссивным, контактным, оральным и аспирационным.

Осенью 1942 года ожидался невиданный рост числа мышевидных грызунов – основных носителей туляремии. Как только ударят холода, то вся эта «орава серой мелочи» кинется в «тепло» – в окопы, блиндажи, дома, в сараи, в стога сена и соломы. А это значит, что итальянские и румынские части неизбежно ждет эпидемия туляремии.

Чем хороша для нас туляремия?

1. От туляремии не умирают, обычно эта болезнь не смертельна.

2. У туляремии есть много клинических проявлений, но два симптома присутствуют постоянно – это высокая температура - до 40 градусов и резчайшая слабость. Человек, заболевший туляремией, никаких боевых действий вести не может. Курок не сможет нажать, настолько он ослаблен.

3. Для туляремии человек - «эпидемический тупик», человек от человека заразиться не может.

4. Наш противник о туляремии ничего не знает. Хотя это заболевание известно достаточно давно, но западно-европейские эпидемиологи обошли его своим вниманием.

5. Мы же, в отличие от наших противников, туляремией занимались «серьезно и плотно». Настолько плотно, что у нас уже существовали превосходные противотуляремийные вакцины. «Мы проведем вакцинацию наших частей, - сказали микробиологи, - и для нас туляремия никакой опасности представлять не будет…»

В общем, наши микробиологи дали такую рекомендацию – надо начать наступление не во второй половине октября, а через две недели после начала холодов. И тогда румын и итальянцев можно будет собирать по окопам как мешки, настолько они будут ослаблены.

Ставка (а фактически - Сталин) приняла решение – отсрочить операцию минимум на две недели. Расчеты оправдались – советские войска легко прорвали оборону румынских и итальянских дивизий.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Прием «обратить вред в пользу»

Биологический эффект

КОММЕНТАРИЙ:

Время от времени в прессе появляются сообщения о том, что чуть ли не главным фактором нашей победы над гитлеровской Германией были жестокие зимы - так называемый "генерал Мороз". Оказывается, не нужно сбрасывать со счетов и заслуги полководца по имени "генерал Мышь"...


Косвенным подтверждением приведенной выше истории может служить тот факт, что первыми лауреатами Сталинской Премии после войны были Гайский и Эльбер, создатели противотуляремийных вакцин.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в военном деле

Карточка №260 «Знай меру»

ИСТОЧНИК:

«Али-Баба и сорок разбойников», арабская народная сказка

СИТУАЦИЯ:

Али-Баба, заготовляя дрова, обнаружил в лесу клад, принадлежащий разбойникам и, недолго думая, прихватил домой два мешка с золотыми монетами. Его жена, Зейнаб, всю ночь проворочалась, раздумывая, как бы ей поточнее измерить, сколько золота раздобыл Али-Баба. Считать монеты – долго, да и не очень-то хорошо Зейнаб владела счетом. Наконец Зейнаб придумала, как ей быть. Она пришла к Фатиме, жене богатого брата Али-Бабы, и попросила у нее на время меру – специальный сосуд, которым обычно меряют крупу или зерно.

Любопытно стало Фатиме – что это Зейнаб собралась мерить, ведь всем известно, что в доме у них давно не водилось ни крупинки? А спрашивать Зейнаб она не желала: пусть Зейнаб не воображает, что Фатима интересуется ее делами. И она придумала способ узнать, не спрашивая. А что бы придумали вы?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Фатима должна видеть, что насыпает в меру Зейнаб, и не должна этого видеть.

РЕШЕНИЕ:

Фатима незаметно вымазала дно меры мёдом. Когда Зейнаб вернула ей меру, то хитрая Фатима сразу увидела прилипшую ко дну меры золотую монету.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Прием «сделать заранее»

Прием «посредник»

Стандарт 4.2.2

КОММЕНТАРИЙ:

Стандарт 4.2.2: если система или ее часть плохо поддается обнаружению, задачу решают переходом к внутреннему или внешнему комплексному веполю, вводя легко обнаруживаемые добавки.

КАТЕГОРИЯ:
Задача на обнаружение (по терминологии ТРИЗ)
ТРИЗ - детям

Карточка №259 «Я памятник себе воздвиг нерукотворный…»

ИСТОЧНИК:

Картотека А.Б.Селюцкого, Мастера ТРИЗ, г.Петрозаводск*

*Повилейко Р.П., «Беседы об эргономике» (рукопись)

СИТУАЦИЯ:

Представьте себе ситуацию: человек взбирается в гору, чтобы поклониться святыне. Путь неблизкий, солнце печет, жажда человеком овладевает. А на вершине горы путника ожидает блаженство – родник со студеной водой. Если человек, разогретый подъемом в горы, немедленно напьется холодной воды из родника, он, естественно, может заболеть. Как уберечь от этого путника?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Предупредительно-запретительная надпись у родника должна быть, чтобы уберечь путника от заболевания, и надписи быть не должно, поскольку прямой запрет неэффективен.

РЕШЕНИЕ:

Чтобы человек, разгоряченный подъемом в горы, перед тем, как напиться холодной воды из родника, остыл, родник выполняют в виде памятника с надписями, призывающими к размышлениям.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Принцип универсальности (объект выполняет несколько разных функций, благодаря чему отпадает необходимость в других объектах)

КОММЕНТАРИЙ:

Из источника не вполне ясно, о какой именно святыне идет речь, но почему-то сразу вспоминается легендарный подвиг трехсот спартанцев в битве с персами при Фермопилах. Ни одна победа не прославляла бойцов так, как прославило это поражение. Павшим спартанским героям была сделана там же на камне такая надпись: «Прохожий, скажи в Спарте, что послушные ее законам, мы легли здесь мертвыми». Впрочем, к приведенному выше примеру с родником эта легенда вряд ли имеет отношение...

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в туризме

Памятник 300 спартанцам в Фермопильском ущелье

Карточка №258 «Раззудись, плечо! Размахнись, рука!»

ИСТОЧНИК:

Жюль Верн, «Дети капитана Гранта»

Википедия

СИТУАЦИЯ:

Лассо́ (от исп. lazo — петля) или аркан или лариат (англ. lariat) — веревка с петлёй на конце, предназначенная для набрасывания вокруг цели и последующего затягивания при натяжении веревки.

«…Лассо представляет собой длинный, футов в тридцать, ремень, сплетенный из двух кожаных полос и заканчивающийся мертвой петлей, скользящей по железному кольцу. Эту петлю бросают правой рукой, а левой держат за конец лассо, который прочно прикреплен к седлу...»

Недостатки такого "метательного оружия": оно требует отменной ловкости, действенно на сравнительно небольшом расстоянии и не способно сразу обездвижить заарканенное животное. Желательно накинуть петлю на ноги животному, да только как это сделать?..

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Петля должна быть накинута на ноги животному, чтобы сразу его обездвижить, и не должна быть накинута на ноги, поскольку сделать это технически сложно. Петля должна быть и не должна быть.

РЕШЕНИЕ:

Бола́с, бола́, болеадорас (исп. bola — шар) - охотничье метательное оружие, состоящее из ремня или связки ремней, к концам которых привязаны обёрнутые кожей круглые камни, костяные грузы и т.п. Индейцам случается кидать его шагов на сто в преследуемого зверя или врага, и они делают это так метко, что болас опутывает ноги жертвы, и она тут же валится на землю. Это грозное оружие в руках индейцев, владеющих им с поразительной ловкостью.

Вероятно, вскоре после того, как людям вообще пришла идея объединения нескольких частей в одно орудие, охотники догадались объединить камень и ремень, чтобы не потерять удобный метательный камень и иметь возможность притягивать его обратно после броска. Затем к первому камню было добавлено ещё несколько — теперь болас не только поражал животное ударом, но и опутывал ему ноги. Так можно было свалить даже лошадь.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Системный переход 1-а (переход к полисистеме)

КОММЕНТАРИЙ:

«…Географ очень жалел о том, что на небе еще не появился видимый на обоих полушариях Орион, но зато он рассказал своим ученикам об одной любопытной легенде патагонской «космографии». В глазах поэтичных индейцев Орион – это громадное лассо и три болас, брошенные рукой охотника, бродящего по небесным прериям…»

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ - детям

Карточка №257 «Кровавый спорт»

ИСТОЧНИК:

Кулиненков С., "Фармакология спорта"

СИТУАЦИЯ:

Допингом называют биологически активные вещества, способы и методы искусственного повышения спортивной работоспособности, которые оказывают побочные эффекты на организм и для которых имеются специальные методы обнаружения. В подавляющем большинстве случаев для повышения работоспособности в организм спортсмена вводятся чужеродные вещества, которые сравнительно легко обнаруживаются этими специальными методами. Однако существуют способы мобилизации ресурсов организма, не связанные с введением посторонних веществ и с трудом поддающиеся обнаружению. Так как же удается обойти допинг-контроль?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Допинг должен быть введен в организм спортсмена для повышения работоспособности, и не должен быть введен, чтобы допинг-контроль его не обнаружил.

РЕШЕНИЕ:

За 10 дней до соревнований у физически подготовленного спортсмена берут до 400 мл крови и консервируют. Кровопускание вызывает не только легкую кислородную недостаточность, но и активизацию регенерации крови выше исходного уровня. При хранении крови около 10 дней в ней образуются биологически активные вещества с биостимулирующими свойствами. Вливание такой крови в день соревнований, особенно на самых последних изнуряющих этапах, резко повышает аэробную производительность и результативность спортивных выступлений.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Стандарт 5.1.1.9.

Если нужно ввести в систему вещество, а это запрещено условиями задачи или недопустимо по условиям работы системы, добавку получают разложением внешней среды или самого объекта.

КОММЕНТАРИЙ:

Медицинский кодекс МОК относит кровяной допинг к запрещенным методам. Косвенным признаком, указывающим на применение кровяного допинга, является повышение гемоглобина.

Впрочем, возможности этих методик и сфера их применения очень широки. Помимо аэробных циклических видов спорта, аутогемотрансфузия, как эффективный способ повышения устойчивости организма к недостатку кислорода, может быть использована для покорения горных вершин, глубоководном нырянии, т.е. везде, где требуется устойчивость организма к недостатку кислорода.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в спорте

Карточка №256 «Охотники за секретами»

ИСТОЧНИК:

Суворов В., «Аквариум»

СИТУАЦИЯ:

Шестой флот США, базирующийся в Средиземном море, - золотое дно для военного разведчика. Атомные авианосцы, новейшие самолеты, ракеты всех классов, подводные лодки, десантные корабли, а на них - танки, артиллерия и любое вооружение сухопутных войск. В 6-м флоте можно найти всё. Там ядерные заряды, атомные реакторы, электроника...

Сложность в том, что в местах базирования флота все эти секреты надежно охраняются бдительной контрразведкой противника. Венская резидентура ГРУ (Главного Разведывательного Управления Генерального штаба МО СССР) нашла способ выведывания секретов 6-ого флота за пределами его дислоцирования. Каким образом? Какую «ловушку для секретов» предложите вы?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Ловушка для носителя военных секретов должна быть, чтобы получить секретную информацию, и её быть не должно, чтобы не гневить контрразведку противника.

РЕШЕНИЕ:

Решение – «альпийский туризм». Служба в 6-м флоте - это возможность посмотреть на Европу; зачем лететь в США, если отпуск можно великолепно провести в Австрии, в Швейцарии, во Франции. После изнурительных месяцев под палящим солнцем флотский офицер попадает в снежные горы...

«…- Я предлагаю сменить тактику. Я предлагаю ловить мышь не в норе, а в момент, когда она из нее выйдет. Я предлагаю не проникать на особо секретные объекты и не охотиться за какой-то определенной мышью, а построить мышеловку. Небольшой отель в горах. Это нам не будет практически ничего стоить. 500 тысяч долларов, не более…

Мы найдем небольшой горный отель на грани банкротства. Таких немало. В него мы вдохнем новую жизнь, введя нашего агента с деньгами в качестве компаньона. Этим мы спасем отель и поставим владельца на колени. Собрав предварительно данные об отелях, мы выберем тот, в котором американцы из 6-го флота останавливаются наиболее часто. Отель - не место вербовки. А место изучения. Молниеносная вербовка после. В другом месте…»

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Прием «посредник»

КОММЕНТАРИЙ:

Пример того, что ГПФ (главная полезная функция) социальной системы может отличаться от декларируемой публично. ГПФ традиционной бизнес-системы (в данном случае – отеля) – получение прибыли от предоставления клиентам туристических услуг. Неявная, но главная цель такого «бизнеса», приписанная ему специалистами ГРУ, - служить «ловушкой» для носителей иностранных военных секретов.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в разведке

Карточка №255 «Девушка и ростовщик»

ИСТОЧНИК:

Цветков А.Н., Зарембо В.Е. Методы решения творческих задач в менеджменте. – М., 2011.

СИТУАЦИЯ:

«Дело происходило в мрачную эпоху позднего Средневековья. Купец занял денег у ростовщика, но когда пришло время отдавать долг, денег у него не оказалось. Ростовщик, старый и безобразный, как жаба, сказал, что вместо денег готов взять в жены купеческую дочь-красавицу. Понурый пришел купец домой, рассказал все дочери. Она сказала, что готова спасти отца от бесчестья и долговой тюрьмы, и они вместе пошли к ростовщику.

Слуга ростовщика открыл калитку, и несчастные двинулись вглубь двора, вымощенного гладким камнем, по дорожке, засыпанной мелкими черными и белыми камушками. Навстречу вышел ростовщик и сказал: «Я все понимаю и готов дать девушке шанс. Я сейчас положу в пустой кошель два камушка: черный и белый. Пусть красавица сама вытащит свой жребий: если это будет белый камень, то я прощаю долг…» Старый развратник наклонился взять камни, и девушка с ужасом увидела, что он незаметно положил в кошель два черных камня. Что сделала и сказала умница и красавица?»

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Девушке должен достаться белый камень, чтобы избежать брака с гнусным ростовщиком, и не должен достаться белый камень, поскольку его в кошеле нет.

РЕШЕНИЕ:

Контрольный ответ в источнике не приведен. Автору блога пришли в голову три варианта решения задачи. Что предложите вы?

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Прием «обратить вред в пользу»

КОММЕНТАРИЙ:

Ход ростовщика – предоставление девушке «выбора без выбора». Решение задачи «в лоб» - открыто уличить мошенника в нечестности, но этот прием, видимо, не сработает, поскольку ростовщик может заявить, что просто ошибся сослепу, по-стариковски. Как быть?..

КАТЕГОРИЯ:

Задача на обнаружение (по терминологии ТРИЗ)

Карточка №254 «Две лягушки»

ИСТОЧНИК:

Пантелеев А., «Две лягушки»

СИТУАЦИЯ:

Как-то забрались две лягушки в погреб, стали там играть и прыгать. Прыгали, прыгали и нечаянно свалились в горшок со сметаной. И стали тонуть. Тогда они стали барахтаться, стали плавать. Но у этого глиняного горшка были очень высокие скользкие стенки. И лягушкам оттуда никак не выбраться.

Та лягушка, что была лентяйкой, поплавала немного, побарахталась и думает: «Все равно мне отсюда не выбраться. Зачем же я буду напрасно барахтаться? Только мучиться зря. Уж лучше я сразу утону». Подумала она так, перестала барахтаться – и утонула.

А вторая лягушка – была не такая. Та думает: «Нет, братцы, утонуть я всегда успею. Это от меня не уйдет. А лучше я еще побарахтаюсь, еще поплаваю. Кто его знает, может быть, у меня что-нибудь и выйдет». Но только – нет, ничего не выходит. Как ни плавай – далеко не уплывешь. Горшок маленький, стенки скользкие – не вылезти лягушке из сметаны…

Как быть лягушке?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Дно должно быть расположено высоко, чтобы лягушка могла выбраться из горшка, и не должно  быть расположено высоко – по условию.

РЕШЕНИЕ:

«…И вот из последних сил борется наша храбрая лягушка со своей лягушачьей смертью. Уж вот она и память стала терять. Уж вот захлебнулась. Уж вот ее ко дну тянет. А она и тут не сдается. Знай себе, лапками работает. Дрыгает лапками и думает: «Нет! Не сдамся! Шалишь, лягушачья смерть...»

И вдруг – что такое? Вдруг чувствует наша лягушка, что под ногами у нее уже не сметана, а что-то твердое, что-то такое крепкое, надежное, вроде земли. Удивилась лягушка, посмотрела и видит: никакой сметаны в горшке уже нет, а стоит она, лягушка, на комке масла.

«Что такое?– думает лягушка. – Откуда взялось здесь масло?»

Удивилась она, а потом догадалась: ведь это она сама лапками своими из жидкой сметаны твердое масло сбила.

«Ну вот,– думает лягушка, – значит, я хорошо сделала, что сразу не утонула».

Подумала она так, выпрыгнула из горшка, отдохнула и поскакала к себе домой, в лес.

А вторая лягушка осталась в горшке. И никогда уж она, голубушка, больше не видела белого света, и никогда не прыгала, и никогда не квакала…»

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Принцип «использование механических колебаний»

Принцип «изменение физико-химических параметров объекта»

КОММЕНТАРИЙ:

«Даже если тебя съели, у тебя всегда есть два выхода» (с)

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ – детям

Карточка №253 «Денежный поток»

ИСТОЧНИК:

Цветков А.Н., Зарембо В.Е. Методы решения творческих задач в менеджменте. – М., 2011.

СИТУАЦИЯ:

Страховая компания должна была выплатить 5000 клиентов небольшую страховую сумму, причем в течение короткого времени. По некоторым причинам компания не могла воспользоваться для этого собственным офисом. Необходимо найти помещение для выплаты с минимальными затратами. Традиционные решения этой задачи (послать деньги по почте, разнести их по домам, арендовать помещение) сопряжены с большими издержками. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Офис должен быть арендован, чтобы произвести выплаты, и не должен быть арендован, чтобы избежать необоснованных издержек.

РЕШЕНИЕ:

Еще раз о ситуации: после выплаты возникает 5000 людей с небольшой суммой денег на руках. Иными словами, в процессе страховых сумм образуется поток людей с деньгами. Сумма у каждого клиента страховой компании не так уж велика, чтобы использовать ее как накопления и разместить на депозите или как-то иначе использовать в долгосрочной перспективе.

Кого может заинтересовать поток людей с деньгами, которые они готовы потратить? Скорее всего самыми заинтересованными в этом будут гипермаркеты. Если на входе в него организовать выдачу денег, а выпускать их через выход из магазина, то поток людей с деньгами пройдет через залы гипермаркета и оставит в нем если не все, то большую часть полученных от страховой компании денег.

Страховая компания поместила в газетах объявление: «Гипермаркету продается поток покупателей с деньгами».

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Принцип «сделать наоборот»

Принцип «посредника»

КОММЕНТАРИЙ:

От покупателей «потока покупателей» не было отбоя.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в бизнесе

Карточка №252 «Как увеличить налоги?»

ИСТОЧНИК:

Картотека А.Б.Селюцкого, Мастера ТРИЗ, г. Петрозаводск

СИТУАЦИЯ:

Римский император Лициний ежемесячно собирал налоги, но хотел еще больше их увеличить. При этом месячный предел налога был ограничен его же указом. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Ежемесячный налог должен быть увеличен, чтобы повысить поступления в казну, и не должен быть увеличен, поскольку предел налога установлен законом.

РЕШЕНИЕ:

Император объявил, что год состоит из 14 месяцев.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Принцип дробления

Принцип «наоборот»

КОММЕНТАРИЙ:

Уж больно мудрёное решение. Не проще ли было ввести какой-нибудь новый косвенный налог? В конце концов, император всегда волен отменить свой собственный указ, одобрение Думы не требуется.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в социальных системах

ТРИЗ в управлении