Карточка №800 «Коронация Карла Великого»

ИСТОЧНИК:

*Альтов Г.С. И тут появился изобретатель… – М.: Дет. лит., 2000. – С. 118.

СИТУАЦИЯ:

«…В 800 году Папа Римский должен был короновать Карла Великого. Перед будущим императором возникла серьезная проблема. С одной стороны, надо, чтобы Папа возложил на него корону: в глазах подданных это означало бы, что он стал императором законно, с согласия Церкви. С другой стороны, нельзя допустить, чтобы Папа возложил корону. Это означало бы, что власть дал Папа Римский. Захотел – дал, захотел – отобрал…».

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Папа Римский должен возложить корону на Карла Великого, чтобы высокий статус был получен законно, и он не должен ее возложить, чтобы власть новоиспеченного правителя не зависела от воли церкви.

РЕШЕНИЕ:

«…Задача, как видите, типично изобретательская. И Карл Великий нашел правильное решение. Церемония коронации проходила как положено. Но когда Папа поднял корону, чтобы надеть, Карл Великий перехватил корону и сам надел ее на себя. Полпути корона проделала в руках Папы, а полпути – в руках Карла…».

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Разделение противоречивых свойств в пространстве и во времени

КОММЕНТАРИЙ:

«…Противоречивые требования были разделены в пространстве. И во времени: корона сначала была у Папы Римского, потом у Карла Великого…».

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в социальных системах

Карточка №799 «Покосившийся минарет»

ИСТОЧНИК:

*Юный техник. – 1979. - №4. – С. 34.

СИТУАЦИЯ:

Во время землетрясения в Самарканде покосился один из минаретов школы-медресе, созданный по проекту знаменитого Улугбека. Пока шла гражданская война, заниматься восстановлением здания не было возможности, поэтому минарет снабдили временными растяжками. Но здание в любой момент могло рухнуть. Специалисты считали, что нужно каким-то образом поднять опустившийся край фундамента. Но сделать это было очень проблематично: конструкция имеет солидный вес. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Край фундамента должен быть поднят, чтобы можно было выправить перекос основания, и он не должен быть поднят, потому что сделать это крайне трудно.

РЕШЕНИЕ:

Работы по восстановлению минарета поручили опытному инженеру Владимиру Шухову. Он решил сделать наоборот – не поднимать опустившийся край основания, а опустить более высокий край. Для этого нужно было всего лишь подрыть землю – сооружение опустится само. Так и поступили. Все работы заняли четыре дня.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «наоборот»:

а) вместо действия, диктуемого условиями задачи, осуществить обратное действие

КОММЕНТАРИЙ:

Шухов нашел быстрый, простой и безопасный способ решения задачи. Минарет благополучно стоит и по сей день.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в строительстве

Карточка №798 «Игрушки любят счёт»

ИСТОЧНИК:

*Деревянная игрушка и ее производство. – Свердловск, Москва, 1935. – С. 82.

СИТУАЦИЯ:

Учёт готовой продукции – азбучная основа успешного производства. Руководителям любого уровня необходимо точно знать, какое количество продукции предприятие выдало в течение смены, за сутки, за неделю, месяц, квартал, год.

Заглянем в цех по изготовлению деревянных игрушек, который за рабочую смену выпускает несколько тысяч готовых изделий или их составных элементов. Считать такую продукцию в ручном режиме – очень трудоемкая задача. Как быть? Конструировать хитроумную систему для поштучного оптического подсчета изделий?.. Интересно, как подобные задачи решались до появления электроники?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Игрушки должны быть посчитаны, чтобы был правильно организован учёт продукции, и они не должны быть посчитаны, чтобы исключить из производственного цикла эту трудоемкую операцию.

РЕШЕНИЕ:

Предложено изготовить специальные ящики с тремя стенками для каждого размера мелкой игрушки – на 500, 1000, 2000 штук. При наполнении такого ящика игрушками, уложенными в заданном порядке, в нем умещается ровно столько изделий, сколько предусмотрено заранее. Например, 500.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Стандарт 4.1.1. Если дана задача на обнаружение или измерение, целесообразно так перестроить систему, чтобы вообще отпала необходимость в решении этой задачи

КОММЕНТАРИЙ:

Для более крупных изделий могут быть изготовлены «жимки» (ваймы) – такие используют для склейки деревянных щитов. На определенном расстоянии друг от друга устанавливают оструганные бруски, а между ними укладывают детали заданной толщины. При полном заполнении пространства между брусками в жимке помещается, скажем, 200 деталей. Заполнив жимок, работник этим самым отсчитает две сотни деталей. Тратить время на утомительный и подверженный неминуемым ошибкам подсчет не придётся.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в промышленности

Карточка №797 «Как успокоить отвес?»

ИСТОЧНИК:

*Хирте В. Сделай сам 1000 вещей. – М.: Просвещение, 1970. – С. 438-440.

*Маркуша А. Мужчинам до 16 лет. – М.: Детская литература, 1966. – С. 48.

СИТУАЦИЯ:

Есть такая полезная в строительных делах штуковина – отвес. Обычно он имеет цилиндрический, конический или грушевидный стальной корпус с ушком для крепления нити или шнура. Отвес незаменим там, где нужно провести прямую вертикальную линию. Например, когда вы ставите забор, вкапываете столб, выравниваете угол у кирпичной кладки. Если работа идет в помещении – хлопот с отвесом не возникает. А вот на ветру он нередко раскачивается, смазывая всю картину измерений. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Грузик должен быть зафиксирован, чтобы он не раскачивался от ветра, и грузик не должен быть зафиксирован, чтобы отвес был свободным и мог выполнять свою функцию – отмечать строгую вертикаль.

РЕШЕНИЕ:

Достаточно опустить грузик отвеса в ёмкость с водой – и никакие ветры ему не страшны. Он тут же успокоится.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «посредника»:

а) использовать промежуточный объект – переносящий или передающий действие

КОММЕНТАРИЙ:

Есть еще одно важное требование к такому прибору: шнур отвеса не должен иметь узелков. В противном случае получить вертикальную линию будет сложно.

КАТЕГОРИЯ:
ТРИЗ в быту

Карточка №796 «Ключ «в размер»

ИСТОЧНИК:

*Михайлов В.А., Михайлов А.Л. Способы решения творческих задач с элементами ТРИЗ. Учебное пособие. – Чебоксары, 2016. – С. 143.

СИТУАЦИЯ:

Известно, что гайки и болты имеют разные размеры. Ключ должен плотно обхватывать гайку, что называется – «в размер». Для работы с разным крепежом приходится иметь широкий набор ключей, а это не всегда удобно. Как быть? Традиционные варианты решения проблемы – разводной ключ или набор съемных головок разного размера. А можно ли придумать другую альтернативу?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Ключ должен соответствовать крепежу по размеру, чтобы он мог плотно охватить головку крепежа, и ключ не должен соответствовать крепежу по размеру, чтобы не приходилось иметь большой набор разных ключей.

РЕШЕНИЕ:

Пространство ключа заполнено цилиндрическими штырьками, которые способны двигаться вверх и вниз. При наложении такого ключа на головку крепежа штырьки, которые не сдвинулись вверх, плотно обжимают гайку или головку болта любого размера. А ключ передает усилие вращения.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Разделение противоречивых свойств в структуре

*Принцип динамичности:

а) характеристики объекта (или внешней среды) должны меняться так, чтобы быть оптимальными на каждом этапе работы

б) разделить объект на части, способные перемещаться относительно друг друга

КОММЕНТАРИЙ:

После разделения противоречивых свойств в структуре инструмента отдельные его элементы становятся податливыми для хорошего захвата гайки, а вся система в целом остается жесткой, что и требуется для передачи вращения.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в технике

Карточка №795 «Отцовский подарок»

ИСТОЧНИК:

*Радио «Вера», эфир от 26 июля 2020 г.

СИТУАЦИЯ:

Русский купец Фёдор Блинов (1810 – 1882) родился в старообрядческой семье. Купеческую деятельность начинал с поставок продовольствия в армию во время Крымской войны. Впоследствии Фёдор Андреевич обзавелся небольшим флотом из нескольких пароходов, на которых доставлял соль в разные города России.

В своей карьере Блинову, однако, не удалось избежать соблазна: он оказался замешанным в так называемой «соляной афере», связанной с казнокрадством. Судебный процесс над аферистами закончился для купца несколькими днями ареста. Но этим дело не ограничилось: отец Фёдора, очень трепетно относившийся к славным традициям русского купечества, придумал для него собственное, весьма необычное наказание.

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Наказание должно быть, чтобы сын получил урок на всю жизнь, и наказания быть не должно, поскольку свой срок виновный уже отбыл.

РЕШЕНИЕ:

Выйдя из «кутузки», Фёдор Блинов получил от отца своеобразный «подарок» – свинцовые галоши, которые строгий родитель предписал бедовому сыну носить по часу каждый день.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «посредника»:

б) на время присоединить к объекту другой (легкоудалимый) объект

КОММЕНТАРИЙ:

И ведь носил Федор Андреевич те галоши, как гласит история. Отца провинившийся купец ослушаться не решился. Слишком сильны были старообрядческие семейные традиции.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в педагогике

Карточка №794 «Другая жизнь парашюта»

ИСТОЧНИК:

*Котельников Г. Парашют. – М.: Детгиз, 1943. – С. 72.

*Альтшуллер Г.С., Верткин И.М. Рабочая книга по теории развития творческой личности. Часть II. – Кишинев: МНТЦ «Прогресс», Картя Молдовеняскэ, 1990. – С. 47.

СИТУАЦИЯ:

При решении изобретательской задачи методами ТРИЗ особое внимание уделяется завершающей стадии работы над проблемой. Предположим, что найдено удовлетворительное решение технической задачи. Можно ли найденный принцип использовать в других областях, пусть даже очень далеких от той, которая рассматривалась ранее? При этом принимаются во внимание как прямое использование решения, так и применение принципа, обратного полученному. Тщательное выполнение этих шагов может вывести изобретателя на разработку абсолютно новой теории, включающей найденный принцип.

Возьмем обычный для наших дней парашют. При его создании никто и подумать не мог, что он может использоваться не по прямому назначению. Но вышло иначе.

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Парашют должен использоваться по прямому назначению, поскольку он изначально предназначался для этой цели, и парашют должен использоваться по другому назначению, чтобы это приспособление стало универсальным.

РЕШЕНИЕ:

Изобретателем авиационного ранцевого парашюта считается Глеб Котельников. Работу над своим изобретением он начал в 1910 году. В июне 1912 года изобретатель планировал сбросить с аэроплана манекен с парашютом, чтобы проверить прочность материала, из которого изготовлено изделие. Но проводить такой эксперимент Котельникову запретили. Тогда было решено провести испытание на автомобиле. Когда машина пошла против ветра со скоростью около 80 км/ч, изобретатель освободил парашют. И тут произошло непредвиденное: купол мгновенно раскрылся и остановил автомобиль. Парашют превратился в тормоз.

Котельников пришел к выводу, что его приспособление вполне может использоваться, если аэроплан необходимо посадить на маленькую площадку, чтобы уменьшить пробег.

Изобретатель приготовил чертежи и описание для патента тормозного парашюта. Однако знатоки авиации его высмеяли, поэтому заявку он так и не подал. И только в 1935 году Котельников узнал, что воздушный тормоз с успехом применяется за границей…

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип универсальности:

а) объект выполняет несколько разных функций, благодаря чему отпадает необходимость в других объектах

КОММЕНТАРИЙ:

Сделать парашют универсальным техническим объектом можно было уже при первом его применении, не ожидая счастливого случая. Достаточно было перевести описание его функции на более общий уровень, определив, что парашют служит для замедления движения предмета в воздухе.

...И, конечно, всех десантников – с Днём ВДВ!

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в военном деле

Карточка №793 «Самофон и телелёт»

ИСТОЧНИК:

*Телевизионный сериал «Универ» (Россия, 2008)

СИТУАЦИЯ:

Все мы привыкли к своему старому доброму мобильному телефону. Некоторые настолько сроднились к этим маленьким звенящим другом, что впадают в панику, если вдруг по забывчивости выйдут на улицу без него. И мало кто задумывается над тем, что производители мобильных телефонов денно и нощно бьются над тем, чтобы усовершенствовать эту маленькую, удобную и функциональную вещицу.

Когда речь идет о развитии технической системы, применяемой в быту, большинство усовершенствований касаются размеров, формы и внешнего вида изделия. А как быть, когда все эти параметры уже почти полностью «вылизаны»? Какие еще существуют способы для придания мобильному телефону привлекательности в глазах потребителя, если он подошел к пику своего развития, за которым просматривается технологический застой?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Мобильный телефон должен быть телефоном, чтобы выполнять свое основное предназначение, и мобильный телефон должен быть одновременно чем-то другим, чтобы быть более привлекательным в глазах потребителя.

РЕШЕНИЕ:

Олигарх Сильвестр Сергеев, герой популярного комедийного сериала «Универ», во время обеда с одним из приятелей в запальчивости заявил, что у него дома имеется… пистофон. Иными словами – стреляющий маленькими пульками пистолет-телефон, созданный спецслужбами для диверсионной деятельности.

Слово – не воробей, особенно в мире бизнеса, так что пришлось олигарху воплощать свою выдумку в жизнь. По его указанию и «всего» за сто тысяч отечественные «кулибины» быстро сконструировали такой пистофон.

«Устройство сделано на базе обычного старенького телефона, механизм – целиком из высокопрочного пластика. Боевой заряд – три резиновые пули». Выстрел производится через отверстие, замаскированное под объектив фотокамеры.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Закон перехода в надсистему

*Принцип универсальности:

а) объект выполняет несколько функций, благодаря чему отпадает необходимость в других объектах

КОММЕНТАРИЙ:

Описанный комедийный эпизод, разумеется, полностью вымышлен. Однако он отлично описывает основное направление развития технических систем – универсализацию и совмещение функций. Согласно известному в Теории решения изобретательских задач закону перехода в надсистему, система, достигнув вершины своего развития, продолжает развиваться, объединяясь с другими системами в би- или полисистему.

Так и мобильный телефон с годами превратился в многофункциональное устройство, совмещающее в себе множество технических систем: часы-будильник, записную книжку, фотоаппарат, видеокамеру, радио, MP3-плеер, диктофон… список вы можете продолжить сами.

Наибольшая эффективность при объединении систем достигается тогда, когда совмещаются системы с полностью противоположным назначением. Пример: карандаш с ластиком на противоположном конце. А вот какая функция будет прямо противоположна основному назначению телефона?

КАТЕГОРИЯ:
ТРИЗ в быту

Законы развития технических систем

Карточка №792 «Ценный груз»

ИСТОЧНИК:

*Петров В. Поиск идеи – это просто. – [б.м.]: Издательские решения, 2018. – С. 166-167.

*Акимушкин И.И. Приматы моря. – М.: Мысль, 1974. (электронная версия книги)

СИТУАЦИЯ:

В начале XIX века возле побережья Японии затонуло судно с ценным грузом: моряки везли во дворец императора дорогой корейский фарофор. Место гибели судна было хорошо известно, однако целое столетие поднять со дна ценный груз никто не смог. Уж очень большой была там глубина. Ныряльщикам это было не под силу. Решение было найдено, когда люди вспомнили про повадки некоторых обитателей дна.

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Ныряльщик должен быть, чтобы достать груз со дна, и ныряльщика быть не должно, потому что ему на большую глубину не опуститься.

РЕШЕНИЕ:

Умельцы отловили осьминогов, привязали животных к длинным веревкам и опустили на дно моря в том месте, где на грунте сидел корабль с вазами и чашами. Прошло некоторое время. Осьминоги нашли для себя подходящее убежище внутри фарфоровых сосудов. Тогда люди стали тянуть веревки. Специалисты в области поведения морских животных знают, что осьминоги настолько привязываются к своему «дому», что ни за что с ним не расстаются. Не захотели они покидать и приглянувшиеся им вазы. Таким способом значительная часть фарфоровых изделий была поднята со дна.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «посредника»:

а) использовать промежуточный объект – передающий или переносящий действие

*Биологический эффект

КОММЕНТАРИЙ:

Сходным способом рыбаки острова Крит добывали со дна моря ценный каменный уголь, который оставался со времен Первой мировой войны после военных судов. Запускали на дно осьминогов на веревках. А потом тянули их наверх. Осьминоги не хотели возвращаться, они судорожно и крепко цеплялись за то, что подворачивалось под щупальца, пытаясь найти опору. И чаще всего такой опорой становились куски угля.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в морском деле

Карточка №791 «Неотложка» для пилы»

ИСТОЧНИК:

*Маркуша А. А я сам! – Петрозаводск: Карелия, 1988. – С. 52.

СИТУАЦИЯ:

Ситуация, с которой вполне может столкнуться домашний мастер: выкрошился или выломался зуб пилы. И пилить становится невозможно – инструмент всё время спотыкается. Можно ли восстановить зуб своими силами, вернуть пилу в рабочее состояние? Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Зуб должен быть восстановлен, чтобы можно было продолжать пиление без проблем, и зуб не должен быть восстановлен, потому что сделать это в домашних условиях невозможно.

РЕШЕНИЕ:

Нужно поступить наоборот: удалить еще два зуба – справа и слева от выломанного. Теперь пилой можно работать без особых хлопот.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «наоборот»:

а) вместо действия, диктуемого условиями задачи, осуществить обратное действие

*Принцип «обратить вред в пользу»:

в) усилить вредный фактор до такой степени, чтобы он перестал быть вредным

КОММЕНТАРИЙ:

А в общем-то легкий ход пилы возможен только в том случае, когда с материалом соприкасается одновременно не менее трех зубьев. Добиться этого можно, изменив наклон полотна ножовки.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в быту

Карточка №790 «Загадочные носки»

ИСТОЧНИК:

*Личная картотека автора блога

*Статья «Проблема потерянного носка»

СИТУАЦИЯ:

Опытные хозяйки хорошо знакомы с «эффектом исчезающих носков». Суть проблемы такова: если загрузить в стиральную машину несколько пар носков и тщательно их выстирать, то после этого чаще всего остается носок без пары. Нередко обнаруживаются сразу два непарных носка.

О том, что происходит с носками, ходят легенды и анекдоты. Однако чаще всего можно найти этому простое и разумное объяснение, без привлечения мистики. Несчастный носок мог:

- попасть под резиновую манжету;

- проскочить через щель между баком и барабаном;

- попасть в сливной патрубок или в сливной фильтр;

- затеряться в складках другого белья, например, оказаться внутри наволочки или пододеяльника.

Как предотвратить возникновение таких нежелательных эффектов?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Носки должны быть единым целым, чтобы один из них не потерял свою пару, и они не должны быть единым целым, поскольку носят их по отдельности.

РЕШЕНИЕ:

Самое простое решение – использовать при стирке носков специальный мешок. Уж из него-то изделию будет трудно пропасть. Более простой вариант: перед загрузкой поместить один носок в другой, парный. Получается, что мешок для стирки есть – и его вроде бы нет. Используются также специальные зажимы, которые предотвращают разделение пары носков.

А вот предприниматель из Сан-Франциско Джон Стоу нашел принципиально иное решение: он придумал, как обратить вред в пользу. Бизнесмен решил продавать отдельные носки разной расцветки, из которых можно составлять самые невероятные комбинации. Пока что его целевая группа – девочки двенадцатилетнего возраста, многие из которых стремятся выделиться и быть непохожими на других.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «обратить вред в пользу»:

а) использовать вредные факторы (в частности, вредные воздействия среды) для получения положительного эффекта
*Системный переход 1-а: объединение однородных или неоднородных систем в надсистему (в данном случае объединяются элементы со сдвинутыми характеристиками)

КОММЕНТАРИЙ:

Носки Джон продает не парами, а по три штуки, в четырех цветовых сочетаниях. Даже если один такой носок при стирке бесследно исчезнет, из оставшихся можно составить модную комбинацию.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в быту
ТРИЗ в бизнесе

Карточка №789 «Эдисон и делегаты конгресса»

ИСТОЧНИК:

*Белькинд Л.Д. Томас Альва Эдисон (1847 – 1931). – М.: Наука, 1964. – С. 73-74.

СИТУАЦИЯ:

В последнюю субботу июня Россия по традиции отметила День изобретателя и рационализатора. Самое время вспомнить про талантливого Эдисона. Он хоть и не был нашим соотечественником, но всё же стал в 1930-ом году иностранным почетным членом Академии наук СССР. 

В 1928 году в США прошел Международный светотехнический конгресс. Участники форума посетили Эдисоновский институт освещения, а потом отправились на встречу с самим Эдисоном в Вест Орендж. Гости с большим нетерпением ждали встречи со всемирно известным изобретателем. Они подготовили для него массу вопросов. Но как вести беседу с человеком, который к тому времени практически полностью потерял слух? Не задавать же вопросы в письменном виде?.. Это было бы очень долго и неудобно. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Вопрос должен быть задан, чтобы Эдисон мог его воспринять, и вопрос не должен быть задан, потому что голосовое сообщение изобретатель услышать не может.

РЕШЕНИЕ:

На помощь публике пришел один из старейших сотрудников Эдисона – Джон Либ. Имея опыт работы на телеграфе, Либ выстукивал задаваемые гостями вопросы по плечу Эдисона азбукой Морзе. Эдисон в прежние времена сам был непревзойденным, виртуозным телеграфистом. А потому такой способ общения был для него очень удобен. Изобретатель моментально схватывал суть вопроса и с улыбкой давал на него развернутый устный ответ.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «посредника»:

а) использовать промежуточный объект – переносящий или передающий действие

КОММЕНТАРИЙ:

Физический недостаток Эдисона никоим образом не препятствовал его плодотворной работе. Наоборот, изобретатель считал, что глухота помогает ему целиком сосредоточиться на решении задач, не отвлекаясь на внешние раздражители.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в социальных системах

Карточка №788 «Дело было в Ровно»

ИСТОЧНИК:

*Гладков Т.К. Легенда советской разведки. – М.: Вече, 2001. (электронная версия книги)

СИТУАЦИЯ:

1943 год. Оккупированный фашистами город Ровно. Советские разведчики провели несколько успешных террористических актов против видных представителей фашистской администрации. В ответ на это гитлеровцы усилили свои спецслужбы и меры безопасности. На пост главного борца с партизанами был назначен гауптштурмфюрер СС Ханке, который перво-наперво переписал все население города.

Ханке установил порядок, согласно которому на дверь каждого здания вешался листок с фамилиями всех жильцов дома или квартиры. Под последней фамилией в списке стояла жирная черта, печать и личная подпись гауптштурмфюрера. Вписать в листок новые фамилии было невозможно. Оккупанты объявили населению, что если после наступления комендантского часа в квартире будет обнаружен кто-то, не внесенный в список, глава семьи будет расстрелян как пособник партизан, а вся семья подвергнется репрессиям.

Положение городских разведчиков, которые официально не являлись жителями Ровно, стало критическим. В тех квартирах, где они жили, имелись женщины, дети, пожилые родители хозяев. Все они могли быть поставлены под удар. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Список жильцов должен быть, потому что таково требование фашистской администрации, и списка жильцов быть не должно, чтобы советские разведчики могли свободно жить и работать в городе.

РЕШЕНИЕ:

Партизаны раздобыли образец листка со списком жильцов. Затем на печатной машине были изготовлены сотни листков, где была проставлена казенная фраза: «В этом доме (квартире) проживают». Потом оставлялось пустое место, а ниже ставились виртуозно подделанная печать отдела СД и размашистая подпись гауптштурмфюрера СС Ханке, которую невозможно было отличить от оригинала.

Сотни таких листков подпольщики прикрепляли к домам и заборам, разбрасывали на улицах, оставляли на прилавках базара, а несколько экземпляров даже послали почтой в СД. Теперь каждый домовладелец имел возможность вписать в такой листок кого угодно. Затея фашистов с треском провалилась. Ни о каком контроле теперь и речи быть не могло.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип копирования:

а) вместо недоступного, сложного, дорогостоящего, неудобного или хрупкого объекта использовать его упрощенные и дешевые копии

КОММЕНТАРИЙ:

Новый порядок регистрации немцы в итоге отменили, а впавший в немилость начальства гауптштурмфюрер Ханке был снят с должности и отправлен на Восточный фронт.

КАТЕГОРИЯ:
ТРИЗ в социальных системах

Карточка №787 «Колба Луи Пастера»

ИСТОЧНИК:

*Крюи П. Охотники за микробами. – М.: Наука, 1987. – С. 66-67.

СИТУАЦИЯ:

Луи Пастер считается одним из основоположников микробиологии и стереохимии. Вряд ли можно найти современного человека, который бы ничего не слышал и о технологии пастеризации, названной так по имени знаменитого французского ученого.

В ходе одного из своих научных опытов Пастер тщетно пытался найти способ ввести воздух в дрожжевой бульон так, чтобы предохранить содержимое колбы от попадания в него живых микроскопических созданий. Аппараты становились всё более сложными. Но успеха не было. Ученый понимал, что микробы не могут самопроизвольно зарождаться в дрожжевом бульоне, а попадают в него вместе с воздушной пылью. Проще всего запаять колбу. Но тогда туда не сможет проникнуть нужный для опыта воздух. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Отверстие колбы должно быть закрыто, чтобы туда не проникли пылинки и микробы, и отверстие колбы должно быть открыто, чтобы туда мог проникнуть воздух.

РЕШЕНИЕ:

Решить задачу Пастеру помог профессор Баляр. Он посоветовал залить в колбу бульон, а потом расплавить горлышко сосуда паяльной лампой, вытянув в тонкую и длинную трубочку, опускающуюся книзу. При такой конфигурации микробы не попадут в колбу: содержащая их пыль может падать только сверху вниз. А вот воздух сможет проникать в сосуд свободно.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип местного качества:

в) каждая часть объекта должна находиться в условиях, наиболее соответствующих ее работе

КОММЕНТАРИЙ:

Баляр не отличался тщеславием. Он любил посещать лаборатории других исследователей и давал при этом массу бесценных советов, нисколько не рассчитывая на признание своих заслуг.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ и наука

Карточка №786 «Обувной рай»

ИСТОЧНИК:

*Генри О. Короли и капуста. – СПб: Азбука-классика, 2007. (электронная версия книги)

*Петров В. Поиск идеи – это просто. – [б.м.]: Издательские решения, 2018. – С. 40-41.

СИТУАЦИЯ:

В город Коралио, расположенный в вымышленной латиноамериканской стране Анчурии, завезли огромную партию обуви. Но выяснилось, что местные жители не носят обувь. Как быть?

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Потребность в ношении обуви должна быть, чтобы обеспечить спрос на продукцию, и такой потребности быть не должно, поскольку жители Коралио никогда не имели привычки носить обувь.

РЕШЕНИЕ:

На улицах города повсеместно и в огромных количествах разбросали колючки:«…Репейники были первого сорта, августовские, крепкие, как лесные орехи. Они были покрыты колючей и прочной щетиной, словно стальными иголками…». Жителям Коралио волей-неволей пришлось покупать себе обувь.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

*Принцип «обратить вред в пользу»:

а) использовать вредные факторы (в частности, вредные воздействия среды) для получения положительного эффекта

КОММЕНТАРИЙ:

Вспомнился анекдот. Американская обувная компания отправила своего представителя в Африку, чтобы тот освоил новые рынки сбыта. Через несколько дней торговый агент уныло сообщает: «Перспектив никаких, спроса на обувь нет – они тут все ходят босиком». Отозвали этого продавца, направили другого – с тем же заданием. Через день от него приходит телеграмма: «Снимайте со складов все запасы и высылайте сюда. Заработаем миллионы! Они тут все ходят босиком!». 

Притча эта широко используется на бизнес-тренингах, чтобы мотивировать начинающих продавцов, настраивать их на безусловный успех при любом развитии событий. Бесспорно, подход этот правильный. Позитивное мышление – основа успеха в любом деле. 

Жаль только, что к выдуманному О.Генри сюжету с колючками эта притча отношения не имеет. Американский новеллист описал типичный для реального мира наживы приём: «искусственное формирование потребности». Создай проблему, а потом предложи средства для её устранения. Естественно, за деньги. В банковской сфере, в частности, особенно хорошо работает так называемая трёхшаговая стратегия продаж продукта или услуги «через боль клиента». Тут главное – соблюдать чувство меры, чтобы окончательно не вогнать того самого клиента в глубокую депрессию, которая способна понизить интерес к любым традиционным покупкам до нуля. А вот для частнопрактикующих гадалок или астрологов это была бы «шоколадная» ситуация: продать подобные сомнительные услуги человеку, находящемуся в состоянии душевного кризиса, – проще простого.

КАТЕГОРИЯ:

ТРИЗ в бизнесе