Карточка №127 «Врешь, не сопрешь!»

ИСТОЧНИК:

Камин А., Камин Д., Ильченко В., «Интеллектуальное айкидо»

СИТУАЦИЯ:

Американская фирма «Reebok» построила на Тайване и в Таиланде фабрики-филиалы, производящие кроссовки. Основное место сбыта – крупные европейские и американские магазины. И столкнулась с новой для себя проблемой: рабочие фабрик-филиалов воруют обувь. Что бы вы делали на месте управляющих этими филиалами?

ИДЕАЛЬНЫЙ КОНЕЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ:

Рабочие САМИ перестают воровать обувь (воровство стало бессмысленным)

СИСТЕМНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ:

Обувь должна иметь ценность в глазах покупателя, чтобы продаваться и обувь не должна иметь ценности в глазах рабочего, чтобы у него не было соблазна её воровать.

РЕШЕНИЕ:

Управляющие нашли сильное решение: они стали производить правые кроссовки на Тайване, а левые – в Таиланде, а соединять их в пары уже в Европе и Америке.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:

Принцип «вынесения» (отделить от объекта «вредное» свойство)

КОММЕНТАРИЙ:

Нечто подобное вы можете видеть в наших обувных магазинах и на рынках: для демонстрации качества товара выкладывается лишь один ботинок (кроссовок, туфелька); второй появляется лишь в том случае, если вы решили примерить и приобрести всю пару обуви.

КАТЕГОРИЯ:
ТРИЗ в бизнесе