ИСТОЧНИК:
Личные наблюдения автора
СИТУАЦИЯ:
Очередь на прохождение флюорографии в городской поликлинике. Две группы людей – одни ждут очереди на прохождение диагностики, другие уже прошли процедуру и терпеливо ожидают, когда вынесут ответы. Я – во второй группе.
ПРОТИВОРЕЧИЕ:
Надо получить ответ без очереди, как можно быстрее, и нельзя получить ответ без очереди.
РЕШЕНИЕ-1:
Прошло минут 15. Ничего не происходит. Неожиданно одна из женщин нашей второй группы подошла к двери в кабинет, осторожно заглянула туда и спросила:
- Простите, а можно мне ответ позже получить?
- Как Ваша фамилия?
- Николаева.
- Вот, возьмите ответ.
По коридору пронеслась волна из тяжелых вздохов.
Я уже догадываюсь, что последует дальше, а также что будет за этим самым ДАЛЬШЕ. Но молчу, хочется проверить свои предположения.
РЕШЕНИЕ-2:
Ровно через полминуты вторая женщина решительно открывает дверь в кабинет и задает вопрос:
- А можно и мне получить ответ, я опаздываю на работу?
- Я же сказала – ждите, сейчас вынесу ответы, - раздался раздраженный голос из-за двери.
Прошло еще 15 минут, и ответы наконец-то появились на руках у одуревшей от ожидания публики…
ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИЕМ:
Прием «сделать наоборот»
КОММЕНТАРИЙ:
Ни убавить, ни прибавить. Как говорится, ТРИЗ - в очередном порядке J
Становись в очередь!
Комментариев нет:
Отправить комментарий